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BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client · Pays de la Loire

BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client

Lycée Polyvalent Le Mans Sud, Le Mans (Sarthe) · établissement public

En 2025, 1 194 candidats ont demandé BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client à Lycée Polyvalent Le Mans Sud pour 68 places : taux d'accès 36 %, contre 38 % de médiane pour les 250 formations BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 88e.

Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 250 formations. Notre méthode.

Avec tes notes et tes spécialités, sur les données de cette formation. Compte gratuit, simulation détaillée sur abonnement.

Qui entre en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client à Lycée Polyvalent Le Mans Sud ?

Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 88e sur 1 194 candidats. Les admis comptaient 50 % de filles. 26 % de boursiers (taux minimum fixé à 30 %). 88 % venaient de la même académie. 73 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.

Lecture de Parcoursup : très sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.

Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client ?

Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (30 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.

Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.

Comment sont examinés les dossiers au lycée Polyvalent Le Mans Sud ?

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Ce que la formation attend, dans ses mots :

• Une capacité importante d'investissement dans la scolarité est nécessaire pour réussir le BTS, tant dans les activités proposées en cours et en entreprise qu'en termes de travail personnel et d'assiduité. La maitrise des compétences et connaissances acquises tout au long de la scolarité est nécessaire (expressions écrite et orale, connaissances disciplinaires…)

Les conseils de la commission :

• Toutes les informations du dossier sont prises en compte pour ordonner les candidatures , les qualités rédactionnelles sont également valorisées. Les appréciations des bulletins de Terminale sont lues avec attention ; Des éléments tels que le bavardage, l’absentéisme, l’insolence, le dilettantisme ne plaident pas en faveur des candidats. Par ailleurs, nous ne pouvons que conseiller aux élèves de personnaliser leur projet de formation , en expliquant pourquoi ils ont choisi cette formation, comment ils s’y projettent, comment ils se projettent dans l’après BTS, quelles compétences ou qualités ils pensent avoir pour y réussir, en apportant des éléments factuels d’argumentation. Des échanges directs aux portes ouvertes , demande de mini-stage, contacts avec des étudiants sont fortement conseillés. Pour les candidats en réorientation , la « fiche avenir » faisant défaut, veillez à préciser votre parcours, les raisons de votre réorientation et le choix de cette nouvelle formation .

Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client ?

Formation disponible en apprentissage avec mixage des publics. Formation non-payante.

Matières clés :

• management des entreprises
• stratégie marketing
• relation client
• négociation
• digitalisation
• commerce électronique
• communication
• organisation

Et après BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client au lycée Polyvalent Le Mans Sud ?

Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.

Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.

Métiers cités par la formation :

• vendeur
• représentant
• commercial terrain
• négociateur
• télévendeur
• téléconseiller
• animateur commercial site e-commerce
• commercial e-commerce

Secteurs : commerce, communication.

Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client

Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.

En pratique

• Durée2 ans
• Frais de scolaritégratuit · Aucun frais
• Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
• Places68 · 1 100 vœux confirmés
• LanguesANGLAIS, Pas de LV2
• Formationen formation initiale
• SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement

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Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.