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Représentant / Représentante en biens et services
Vendre des produits ou services à des entreprises, souvent en déplacement.
Représentant / Représentante en biens et services en France : 249 200 personnes en poste, 2 200 € net de salaire médian, chômage dans la moyenne, le métier recrute fort (Dares, 2024).
| Niveau d'études le plus fréquent | bac+2 |
| Salaire médian | 2 200 € net/mois |
| Personnes en poste | 249 200 |
| Chômage | chômage dans la moyenne |
| Recrutement | recrute fort |
| D'ici 2030 | emploi stable d'ici 2030 |
| Formations Parcoursup associées | 316 |
Est-ce que le métier de Représentant en biens et services recrute ?
249 200 personnes exercent ce métier. Salaire médian 2 200 € net par mois (2023-2025, maille R2X80A).
Comment devenir Représentant en biens et services ?
Le plus courant est de faire un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou un diplôme équivalent en commerce. Une formation apparaît ici dès qu'elle cite ce métier parmi ses débouchés : la part indique quelle fraction des 316 formations concernées elle représente, pas la probabilité d'exercer ce métier. Le taux d'accès est celui de la formation, toutes voies confondues.
| Formation | Part | Formations | Taux d'accès médian |
|---|---|---|---|
| BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client | 93 % | 293 | 38 % |
Représentant en biens et services : le quotidien
- répondre aux demandes des clients par téléphone ou email
- présenter des produits ou services lors de rendez-vous chez les clients
- négocier les prix et les contrats avec des entreprises
- prospecter de nouveaux clients par téléphone ou en déplacement
- utiliser un logiciel CRM pour suivre les ventes et les contacts
- préparer des propositions commerciales et relancer les clients
Ce qu'il faut aimer pour ce métier
- aimer convaincre et argumenter
- être à l’aise pour parler avec des inconnus
- supporter de se déplacer souvent
- aimer travailler avec des outils numériques
- accepter la pression des objectifs de vente
Les horaires peuvent être irréguliers selon les rendez-vous clients.
Est-ce que ça te parle ?
- j’aime convaincre les gens
- je veux bouger
- pas rester au bureau toute la journée
- parler avec plein de personnes différentes ça me plaît
- je n’ai pas peur de prendre mon téléphone
- je veux voir concrètement ce que je vends
Où recrute le métier de Représentant en biens et services ?
Indicateur de tension de la Dares, de 1 à 5, par région, millésime 2024. Plus il est élevé, plus les employeurs peinent à recruter.
| Région | Tension | Indicateur |
|---|---|---|
| Centre-Val de Loire | forte | 5,2 |
| Corse | forte | 5,2 |
| Guyane | forte | 5,2 |
| Grand Est | forte | 5,1 |
| Martinique | forte | 5,1 |
| Normandie | forte | 5,1 |
| Nouvelle-Aquitaine | forte | 5,1 |
| Pays de la Loire | forte | 5,1 |
| Provence-Alpes-Côte d'Azur | forte | 5,1 |
| Auvergne-Rhône-Alpes | forte | 4 |
| Bourgogne-Franche-Comté | forte | 4 |
| Bretagne | forte | 4 |
| Guadeloupe | forte | 4 |
| Hauts-de-France | forte | 4 |
| Occitanie | forte | 4 |
| Île-de-France | moyenne | 3 |
| La Réunion | moyenne | 3 |
Métiers proches de Représentant en biens et services
Description du métier établie à partir du répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, France Travail). Taux d'accès : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur, session 2025. Chaque chiffre porte sa maille et son millésime ci-dessus. Sources primaires : Dares, portraits statistiques des métiers pour le chômage, Dares, les tensions sur le marché du travail pour le recrutement, Dares et France Stratégie, les métiers en 2030 pour les projections. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger ces descriptions.