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BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client · Provence-Alpes-Côte d'Azur

BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client

Lycée professionnel les Palmiers, Nice (Alpes-maritimes) · établissement public

En 2025, 1 031 candidats ont demandé BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client à Lycée professionnel les Palmiers pour 24 places : taux d'accès 29 %, contre 38 % de médiane pour les 250 formations BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 27e.

Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 250 formations. Notre méthode.

Avec tes notes et tes spécialités, sur les données de cette formation. Compte gratuit, simulation détaillée sur abonnement.

Qui entre en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client à Lycée professionnel les Palmiers ?

Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 27e sur 1 031 candidats. Les admis comptaient 48 % de filles. 24 % de boursiers (taux minimum fixé à 26 %). 76 % venaient de la même académie. 43 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.

Lecture de Parcoursup : très sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.

Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client ?

Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (30 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.

Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.

Comment sont examinés les dossiers au lycée professionnel les Palmiers ?

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les conseils de la commission :

• De très nombreux étudiants mobilisent des places tout l'été en s'engageant à venir s'inscrire dans notre établissement et finalement ces places ne sont pas prises fin août, ce qui engendre une course à la recherche de candidats de dernière minute, avec des dossiers bien évidemment moins bons. Les candidats qui s'engagent doivent donc avoir conscience de la conséquence que cela a sur les formations lorsqu'ils ne vont pas au bout de leur démarche d'inscription. La lettre de motivation doit comme son nom l'indique permettre au jury de mieux comprendre vos objectifs et de vérifier leur comptabilité avec notre formation. Une lettre type générée par l'I.A est donc à proscrire!

Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client ?

VOLUME HEBDOMADAIRE DES ENSEIGNEMENTS Enseignement Général: - CULTURE GENERALE ET EXPRESSION - 3 HEURES - LANGUE VIVANTE (ANGLAIS) - 3 HEURES - CULTURE ECONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGERIALE - 5 HEURES (COURS + TD) Enseignement Professionnel: - RELATION CLIENT ET NEGOCIATION-VENTE - 6 HEURES (COURS + TD) - RELATION CLIENT A DISTANCE ET DIGITALISATION - 5 HEURES (COURS + TD) - RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RESEAUX - 4 HEURES (COURS + TD) Atelier de Professionnalisation Il doit favoriser les pratiques de différenciation et la synergie entre les enseignements professionnels et généraux.

Matières clés :

• culture générale et expression
• anglais
• culture économique juridique et managériale
• relation client et négociation-vente
• relation client à distance et digitalisation
• relation client et animation de réseaux

Et après BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client au lycée professionnel les Palmiers ?

Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.

Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.

Métiers cités par la formation :

• vendeur.se
• représentant.e
• commercial.e terrain
• négociateur.trice
• délégué.e commercial.e
• conseiller.ère commercial.e
• chargé.e d'affaires ou de clientèle
• technico-commercial.e

Secteurs : commerce, marketing.

Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client

Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.

En pratique

• Durée2 ans
• Frais de scolaritégratuit · Aucun frais
• Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
• Places24 · 809 vœux confirmés
• LanguesAnglais, Pas de LV2
• Formationen formation initiale
• SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement

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Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.