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BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client · Grand Est

BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client

Lycée Albert Schweitzer, Mulhouse (Haut-rhin) · établissement public

En 2025, 964 candidats ont demandé BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client à Lycée Albert Schweitzer pour 24 places : taux d'accès 22 %, contre 38 % de médiane pour les 250 formations BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 73e.

Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 250 formations. Notre méthode.

Avec tes notes et tes spécialités, sur les données de cette formation. Compte gratuit, simulation détaillée sur abonnement.

Qui entre en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client à Lycée Albert Schweitzer ?

Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 73e sur 964 candidats. Les admis comptaient 55 % de filles. 45 % de boursiers (taux minimum fixé à 31 %). 100 % venaient de la même académie. 36 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.

Lecture de Parcoursup : très sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.

Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client ?

Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (30 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.

Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.

Comment sont examinés les dossiers au lycée Albert Schweitzer ?

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les conseils de la commission :

• Enseignements liés à cette session : Des incohérences relevées entre les avis délivrés aux candidats dans leur poursuite d’études et les bulletins et remarques de l’équipe pédagogique. Importance pour l’établissement d’accueil et ses équipes pédagogiques de disposer de temps pour l’analyse des dossiers afin de réaliser un travail serein. Importance également d’avoir des directives claires dans l’organisation des commissions de recrutement. Conseils aux candidats : Ne négliger aucune matière Faire preuve de motivation dans l'ensemble des enseignements Importance de l'assiduité et du comportement

Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client ?

Enseignements: - Culture générale et expression - Culture économique, juridique et managériale - Communication en langue vivante - Relation clients et négociation-vente - Relation clients à distance et digitalisation - Relation clients et animation de réseaux - Atelier de professionnalisation En plus des enseignements, une immersion dans le milieu professionnel permet à l'étudiant d'acquérir et/ou d'approfondir des compétences professionnelles.

Matières clés :

• culture générale et expression
• culture économique juridique et managériale
• communication en langue vivante
• relation clients et négociation-vente
• relation clients à distance et digitalisation
• relation clients et animation de réseaux
• atelier de professionnalisation

Et après BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client au lycée Albert Schweitzer ?

Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.

Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.

Métiers cités par la formation :

• prospecteur
• téléprospecteur
• promoteur des ventes
• animateur des ventes
• animateur réseau
• vendeur
• représentant
• commercial

Secteurs : commerce, communication.

Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client

Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.

En pratique

• Durée2 ans
• Frais de scolaritégratuit · Aucun frais
• Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
• Places24 · 959 vœux confirmés
• Languesanglais/allemand, anglais/allemand
• Formationen formation initiale
• SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement

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Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.