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Assistant commercial / Assistante commerciale
Gérer les commandes et la relation client dans un bureau ou par téléphone.
Assistant commercial / Assistante commerciale en France : 200 000 personnes en poste, 1 691 € net de salaire médian, chômage élevé, le métier recrute peu (Dares, 2024).
| Niveau d'études le plus fréquent | bac+2 |
| Salaire médian | 1 691 € net/mois |
| Personnes en poste | 200 000 |
| Chômage | chômage élevé |
| Recrutement | recrute peu |
| D'ici 2030 | emploi en baisse d'ici 2030 |
| Formations Parcoursup associées | 1 427 |
Est-ce que le métier d'Assistant commercial commerciale recrute ?
200 000 personnes exercent ce métier. Salaire médian 1 691 € net par mois (2023-2025, maille L0X60B).
Comment devenir Assistant commercial commerciale ?
Le plus courant est de faire un BTS ou un BUT dans la vente, la gestion ou la relation client. Une formation apparaît ici dès qu'elle cite ce métier parmi ses débouchés : la part indique quelle fraction des 1 427 formations concernées elle représente, pas la probabilité d'exercer ce métier. Le taux d'accès est celui de la formation, toutes voies confondues.
| Formation | Part | Formations | Taux d'accès médian |
|---|---|---|---|
| BTS Gestion de la PME | 42 % | 599 | 58 % |
| BTS Support à l'action managériale | 20 % | 281 | 59 % |
| BTS Management Commercial Opérationnel | 13 % | 182 | 50 % |
| BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client | 8 % | 110 | 38 % |
Assistant commercial commerciale : le quotidien
- répondre aux appels et aux emails des clients
- préparer et suivre les commandes dans un logiciel de gestion
- mettre à jour la base de données clients
- rédiger des devis ou des propositions commerciales
- gérer la facturation et vérifier les paiements
- transmettre les informations aux commerciaux ou au service logistique
Ce qu'il faut aimer pour ce métier
- aimer parler avec des clients au téléphone ou par mail
- être à l’aise avec l’ordinateur et les logiciels
- supporter de rester assis devant un écran une bonne partie de la journée
- aimer organiser et vérifier des documents
- gérer plusieurs demandes en même temps
Les horaires sont généralement de bureau, mais il faut parfois gérer des urgences.
Est-ce que ça te parle ?
- j’aime aider les clients à trouver des solutions
- je veux un métier avec du contact humain
- je préfère organiser et planifier plutôt que vendre directement
- je veux éviter de travailler dehors
- je n’ai pas peur de passer du temps sur un ordinateur
- je veux voir le résultat concret de mon travail chaque jour
Où recrute le métier d'Assistant commercial commerciale ?
Indicateur de tension de la Dares, de 1 à 5, par région, millésime 2024. Plus il est élevé, plus les employeurs peinent à recruter.
| Région | Tension | Indicateur |
|---|---|---|
| Auvergne-Rhône-Alpes | faible | 2 |
| Bourgogne-Franche-Comté | faible | 2 |
| Centre-Val de Loire | faible | 2 |
| Corse | faible | 2 |
| Grand Est | faible | 2 |
| Guyane | faible | 2 |
| Île-de-France | faible | 2 |
| Nouvelle-Aquitaine | faible | 2 |
| Provence-Alpes-Côte d'Azur | faible | 2 |
| Bretagne | faible | 1 |
| Guadeloupe | faible | 1 |
| Hauts-de-France | faible | 1 |
| La Réunion | faible | 1 |
| Martinique | faible | 1 |
| Normandie | faible | 1 |
| Occitanie | faible | 1 |
| Pays de la Loire | faible | 1 |
Métiers proches d'Assistant commercial commerciale
Description du métier établie à partir du répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, France Travail). Taux d'accès : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur, session 2025. Chaque chiffre porte sa maille et son millésime ci-dessus. Sources primaires : Dares, portraits statistiques des métiers pour le chômage, Dares, les tensions sur le marché du travail pour le recrutement, Dares et France Stratégie, les métiers en 2030 pour les projections. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger ces descriptions.