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BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client · Centre-Val de Loire

BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client

Lycée F Philibert Dessaignes, Blois (Loir-et-cher) · établissement public

En 2025, 510 candidats ont demandé BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client à Lycée F Philibert Dessaignes pour 24 places : taux d'accès 27 %, contre 38 % de médiane pour les 250 formations BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 34e.

Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 250 formations. Notre méthode.

Avec tes notes et tes spécialités, sur les données de cette formation. Compte gratuit, simulation détaillée sur abonnement.

Qui entre en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client à Lycée F Philibert Dessaignes ?

Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 34e sur 510 candidats. Les admis comptaient 63 % de filles. 16 % de boursiers (taux minimum fixé à 31 %). 100 % venaient de la même académie. 68 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.

Lecture de Parcoursup : très sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.

Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client ?

Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (30 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.

Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.

Comment sont examinés les dossiers au lycée F Philibert Dessaignes ?

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les conseils de la commission :

• Les candidats doivent soigner leur comportement, dans toutes les matières. Le manque d’assiduité et de travail est une image très négative et peut davantage bloquer l'admission des candidats que le niveau scolaire. Chaque année, quelques places se libèrent en septembre : un candidat ayant un bon dossier a tout intérêt à déposer directement une demande au lycée s'il a accepté un autre vœu alors qu'il était sur liste d'attente chez nous ou s'il n'a pas postulé. Ce BTS offre la possibilité de faire de l'alternance en 2de année; le mentionner en cas d'intérêt. La lettre de motivation doit démontrer réellement l'intérêt du candidat pour la formation: Un candidat qui a un projet, qui a rencontré les enseignants, a tout intérêt à le mettre en avant (exemple : admission d’un candidat de bac pro mécanique, qui avait un projet professionnel). En cas de formation éloignée du domaine commercial ou de réorientation, cet élément prend encore plus d’importance.

Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client ?

L'effectif en BTS NDRC au lycée Dessaignes est réduit: il s'agit d'une demi-classe (24 étudiants maximum) ce qui permet une ambiance propice au travail. En conséquence les entrainements seront nombreux et cela demande de l'implication de la part de l'étudiant.

Matières clés :

• relation client et négociation vente
• relation client à distance et digitalisation
• relation client et animation de réseau
• culture générale et expression
• anglais
• culture économique juridique et managériale

Et après BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client au lycée F Philibert Dessaignes ?

Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.

Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.

Métiers cités par la formation :

• conseiller client à distance
• conseiller clientèle
• animateur réseau
• marchandiseur

Secteurs : commerce, communication.

Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client

Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.

En pratique

• Durée2 ans
• Frais de scolaritégratuit · Aucun frais
• Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
• Places24 · 586 vœux confirmés
• Languesanglais, Pas de LV2
• Formationen formation initiale
• SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement

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Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.