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BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client · Centre-Val de Loire
BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Fulbert, Chartres (Eure-et-loir) · établissement public
En 2025, 697 candidats ont demandé BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client à Lycée Fulbert pour 34 places : taux d'accès 42 %, contre 38 % de médiane pour les 250 formations BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 16e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 250 formations. Notre méthode.
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Qui entre en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client à Lycée Fulbert ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 15 % | 10 % |
| bac technologique | 46 % | 13 % |
| bac professionnel | 38 % | 28 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 49 % |
| mention assez bien | 41 % |
| mention bien | 8 % |
| mention très bien | 3 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 16e sur 697 candidats. Les admis comptaient 51 % de filles. 27 % de boursiers (taux minimum fixé à 25 %). 92 % venaient de la même académie. 49 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : moyennement sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.
Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (30 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| HGGSP + Mathématiques | +7 pts | 37 % | 107 |
| LLCER + Mathématiques | +5 pts | 35 % | 180 |
| HLP + LLCER | +4 pts | 34 % | 170 |
| Mathématiques + Sciences de l'ingénieur | +3 pts | 33 % | 71 |
| EPPCS + SES | +3 pts | 32 % | 146 |
| LLCER + SES | +2 pts | 32 % | 1 843 |
| HGGSP + HLP | +1 pts | 31 % | 284 |
| Mathématiques + SES | +1 pts | 30 % | 1 783 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée Fulbert ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 10 % | Résultats académiques |
| Méthodes de travail | 20 % | Compétences académiques, acquis méthodologiques, savoir-faire |
| Savoir-être | 30 % | Savoir-être |
| Motivation | 20 % | Motivation, connaissance de la formation, cohérence du projet |
| Engagement et activités | 20 % | Engagements, activités et centres d’intérêt, réalisations péri ou extra-scolaires |
Les conseils de la commission :
- Les candidats doivent s'approprier les attendus de la formation et vérifier si leur profil est adapté. Des compétences et un niveau satisfaisant sont attendus dans plusieurs disciplines. De plus la maîtrise de l'écrit et de l'oral ainsi que le "savoir-être" sont indispensables. Les expériences acquises dans le domaine extra-scolaire sont prises en compte. Dans l'espace "Projet de formation motivé" , vous devez démontrer votre ouverture d'esprit et votre curiosité, votre détermination à dépasser les difficultés rencontrées, votre volonté à fournir un travail personnel. Votre appétence pour les langues vivantes sera un bonus. La lettre de motivation doit être adaptée à la formation. Il est important de motiver les candidatures avec des arguments personnels. Les candidats sont invités à participer aux journées portes ouvertes ou à consulter les ressources disponibles sur le site Internet de l'établissement. La motivation demeure le facteur de réussite incontournable.
Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client ?
Concrètement, tu vas
- Négocier avec des clients par téléphone ou en face à face
- Rédiger des propositions commerciales
- Analyser des besoins clients
- Utiliser des outils numériques pour suivre les ventes
- Valoriser des produits ou services en ligne
- Gérer des relations clients via réseaux sociaux
Le profil qui s'y plaît
- Relationnel
- Aime négocier
- Aime le digital
- Bon esprit commercial
- À l'aise avec l'argumentation
- Aime le web
Est-ce que ça te parle ?
- J’aime négocier
- J’veux bosser dans le digital
- Je déteste la routine
- Je veux aider les entreprises à vendre
- Je kiffe le contact client
- Je veux évoluer dans un environnement numérique
Matières clés :
- culture économique et juridique
- relation client à distance
- digitalisation
- négociation vente
- animation de réseaux
- ateliers professionnels
- culture et expression française
- anglais
Et après BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client au lycée Fulbert ?
Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
La réussite au diplôme permet le plus souvent un accès direct au monde du travail. Les postes proposés sont nombreux et variés. Malgré la réforme LMD permettant d'adapter le cursus français au modèle européen, les entreprises restent très interessées par ce BAC+2. Ce diplôme offre de réelles opportunités de poursuites d'études: - Licence Professionnelle - Intégration d'une formation en IUT en deuxième ou troisième année - Écoles Supérieures de Commerce - Conservatoire National des Arts et Métiers
La réussite au diplôme permet le plus souvent un accès direct au monde du travail. Les postes proposés sont nombreux et variés. Malgré la réforme LMD permettant d'adapter le cursus français au modèle européen, les entreprises restent très interessées par ce BAC+2. Ce diplôme offre de réelles opportunités de poursuites d'études: - Licence Professionnelle - Intégration d'une formation en IUT en deuxième ou troisième année - Écoles Supérieures de Commerce - Conservatoire National des Arts et Métiers
Secteurs : commerce, communication.
En pratique
- Durée2 ans
- Frais de scolaritégratuit · Aucun frais
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places34 · 680 vœux confirmés
- LanguesAnglais, Espagnol (facultatif)
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client | Campus Sainte Marguerite, Chambray-lès-Tours | 42 % |
| BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client | Lycée Saint-Paul Bourdon Blanc, Orléans | 42 % |
| BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client | Lycée Jacques Coeur, Bourges | 37 % |
| BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client | Lycée En Foret, Montargis | 30 % |
| BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client | Lycée F Philibert Dessaignes, Blois | 27 % |
| BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client | Lycée Joséphine Baker, Hanches | 60 % |
| BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client | Lycée Voltaire, Orléans | 21 % |
| BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client | Lycée Edouard Vaillant, Vierzon | 64 % |
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Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.