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Accueil d'excellence en tourisme · Île-de-France
Certificat de Spécialisation Accueil-réception
Lycée Auffray, Clichy (Hauts-de-seine) · établissement public
En 2025, 105 candidats ont demandé Certificat de Spécialisation Accueil-réception à Lycée Auffray pour 18 places : taux d'accès 65 %. Le dernier candidat appelé était classé 68e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup. Notre méthode.
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Qui entre en Certificat de Spécialisation Accueil-réception à Lycée Auffray ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 14 % | 0 % |
| bac technologique | 0 % | 0 % |
| bac professionnel | 86 % | 29 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 71 % |
| mention assez bien | 29 % |
| mention bien | 0 % |
| mention très bien | 0 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 68e sur 105 candidats. Les admis comptaient 63 % de filles. 19 % de boursiers. 86 % venaient de la même académie. 56 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : peu sélectif, compétition faible, bac professionnel recommandé.
Quelles spécialités passent le mieux en Certificat de Spécialisation Accueil-réception ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (47 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| LLCER + SES | +0 pts | 47 % | 53 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée Auffray ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 60 % | Notes en Anglais · Notes en LV2 · Notes en Français |
| Savoir-être | 20 % | assiduité |
| Motivation | 20 % | Cohérence du projet |
Les conseils de la commission :
- Pour postuler au Certificat de Spécialisation en Accueil- Réception, toute candidature doit avoir 2 langues vivantes . La langue vivante 1 est l'A nglais. La langue vivante 2 est l'E spagnol. Le candidat doit particulièrement veiller au temps de trajet domicile-lycée pour s'assurer d'une assiduité optimale. L'étudiant doit avoir une appétence pour les métiers de service. L'étudiant accepte le port d'une tenue professionnelle .
Qu'est-ce qu'on fait en Certificat de Spécialisation Accueil-réception ?
Le titulaire du Certificat de Spécialisation Accueil-réception assure la relation avec la clientèle. Il prend en charge toutes les activités afférentes au séjour du client, de la réservation au suivi du départ afin de satisfaire au mieux les attentes du client.
Lire la présentation complète de l'établissement
Le titulaire du Certificat de Spécialisation Accueil - Réception exerce les activités de réceptionniste dans les établissements assurant l’hébergement, en priorité dans les hôtels et résidences hôtelières, dans les centres d’hébergement parahôteliers (résidences médicalisées, centres de loisirs…). Travaillant seul ou en équipe depuis la réception de l’établissement, il est l’interlocuteur polyvalent des autres services de l’établissement. Son activité s’applique plus particulièrement dans les services: – réservation; – réception; – caisse; – information. L’exercice du métier implique une bonne culture générale et professionnelle, des qualités relationnelles et une excellente présentation. Le réceptionniste travaille le plus souvent debout et assure des services de jour et de nuit, de fin de semaine et de jours fériés. Dans l’ensemble de ses fonctions, il utilise couramment le téléphone, les outils informatiques, télématiques et de communication en général. Dans ce contexte de communication, la pratique d’une ou plusieurs langues étrangères s’avère indispensable.
Concrètement, tu vas
- Accueillir les clients à la réception d’un hôtel
- Répondre aux appels téléphoniques
- Gérer les réservations sur ordinateur
- Fournir des informations en anglais
- Traiter les demandes des clients
- Assurer la gestion des clés et des documents d’accueil
Le profil qui s'y plaît
- Souriant
- Bon relationnel
- Présentable
- Aime parler avec les gens
- À l’aise en langues étrangères
- Organisé
Est-ce que ça te parle ?
- Aimer accueillir des gens, vouloir travailler dans l’hôtellerie, être à l’aise en anglais, détester la routine, vouloir voyager, aimer le contact humain, pas envie de rester seul toute la journée, vouloir un métier valorisant, aimer la communication, pas envie de faire des tâches ennuyeuses, vouloir travailler en équipe, aimer la présentation
Matières clés :
- langues étrangères LV1 Anglais
- LV2 Espagnol
- économie et gestion hôtelière
- ensemble technologique et professionnel
Et après Certificat de Spécialisation Accueil-réception au lycée Auffray ?
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Réceptionniste en hôtellerie | chômage élevé | recrute fort |
Métiers cités par la formation :
- réceptionniste
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
Le titulaire du certificat de spécialisation peut être employé dans une entreprise, en hôtel, en france et ou à l'étranger.
BTS en Hôtellerie - Restauration ou Licence de Management en Hôtellerie-Restauration BTS Tourisme ou un autre certificat de Spécialisation
Secteurs : hôtellerie-restauration, tourisme.
Ce que l'IA change pour les métiers après Certificat de Spécialisation Accueil-réception
Exposition moyenne à l'IA pour les métiers visés
L'IA devient ton outil quotidien : tu produiras plus et plus vite, le métier garde sa forme.
L'IA fait déjà
- Gère les check-in et check-out automatiques via des bornes ou interfaces en ligne
Le métier, avec l'IA
- Répond aux demandes clients en s'appuyant sur des outils de suggestion de services ou d'offres
- Gère les réservations et disponibilités via des systèmes de gestion assistés
Ce qui reste humain
- Accueille chaleureusement les clients et gère les situations délicates ou imprévues
- Résout les conflits, plaintes ou demandes atypiques en faisant preuve d'empathie
- Représente l'image et l'atmosphère de l'établissement par sa présence humaine
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places18 · 264 vœux confirmés
- LanguesAnglais, Espagnol
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| BTS Services, Management en hôtellerie restauration | Lycée Des métiers Jean DROUANT, Paris | 62 % |
| BTS Services, Management en hôtellerie restauration | Lycée Francois Rabelais, Dugny | 69 % |
| BTS Services, Management en hôtellerie restauration | Lycée Hotellerie Et Tourisme, Guyancourt | 70 % |
| Mise à niveau Hôtellerie restauration | Lycée du Gué-à-Tresmes, Congis-sur-Thérouanne | 59 % |
| BTS Services, Management en hôtellerie restauration | Lycée du Gué-à-Tresmes, Congis-sur-Thérouanne | 73 % |
| Certificat de Spécialisation Accueil-réception | Lycée Leon Blum, Créteil | 49 % |
| BTS Services, Management en hôtellerie restauration | Lycée Auffray, Clichy | 82 % |
| Certificat de Spécialisation Accueil-réception | Lycée Emilie du Châtelet, Serris | 48 % |
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.