AccueilCertificats de spécialisation et FCIL
Accueil d'excellence en tourisme · Occitanie
Certificat de Spécialisation Accueil-réception
Lycée Georges Frêche, Montpellier (Hérault) · établissement public
En 2025, 89 candidats ont demandé Certificat de Spécialisation Accueil-réception à Lycée Georges Frêche pour 12 places : taux d'accès 45 %. Le dernier candidat appelé était classé 40e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup. Notre méthode.
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Qui entre en Certificat de Spécialisation Accueil-réception à Lycée Georges Frêche ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 0 % | 0 % |
| bac technologique | 50 % | 0 % |
| bac professionnel | 50 % | 33 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 67 % |
| mention assez bien | 33 % |
| mention bien | 0 % |
| mention très bien | 0 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 40e sur 89 candidats. Les admis comptaient 56 % de filles. 22 % de boursiers. 67 % venaient de la même académie. 44 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : moyennement sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.
Quelles spécialités passent le mieux en Certificat de Spécialisation Accueil-réception ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (47 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| LLCER + SES | +0 pts | 47 % | 53 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée Georges Frêche ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 15 % | Langues étrangères (anglais / espagnol prioritaire) Mathématiques Français |
| Méthodes de travail | 10 % | Type de bac Mention Bac Section Euro |
| Savoir-être | 25 % | Investissement et implication Participation et assiduité en classe Régularité dans le travail |
| Motivation | 25 % | Connaissance du milieu professionnel Projet professionnel Connaissance du contenu de la formation |
| Engagement et activités | 25 % | Stages Erasmus Stages ou expérience dans le secteur hôtelier |
Les conseils de la commission :
- Les élèves suivent 400 H de formation en établissement scolaire et ils effectuent une période de formation de 15 semaines dans une ou plusieurs entreprises. Au lycée, ils suivent notamment les enseignements suivants : Pratique de réception dans un établissement hôtelier Travaux pratiques de secrétariat et d'informatique Expression française Anglais + 2e langue Le candidat doit savoir utiliser quotidiennement l'outil informatique, l'internet et les moyens de communication moderne... Il doit trouver sa place au sein d'une équipe motivée et dynamique, au service et à l'écoute de la clientèle... L’emploi visé à l’issue de la formation est celui de réceptionniste en hôtellerie. Sa spécialisation et son expérience lui permettront toutefois d’évoluer rapidement vers des postes à plus grandes responsabilités en hôtellerie traditionnelle, dans la para-hôtellerie ou dans le cadre d'une chaîne hôtelière internationale.
Qu'est-ce qu'on fait en Certificat de Spécialisation Accueil-réception ?
Les élèves suivent 400 H de formation en établissement scolaire et ils effectuent une période de formation de 15 semaines dans une ou plusieurs entreprises.
Lire la présentation complète de l'établissement
L'enseignement comprend les matières suivantes: - Apprentissages fondamentaux en hébergement - Technologie appliquée en hébergement - Travaux pratiques de réception - Communication professionnelle orale - Communication professionnelle écrite - 2 LV dont l'anglais en LV1 obligatoire - Géographie touristique Trois stages à effectuer sur l'année, soit 15 semaines au total, répartis comme suit: un stage de découverte de 4 semaines en début de formation, un stage de 5 semaines en milieu de formation, un stage de 6 semaines en fin de formation. Mise en application des enseignements grâce à la gestion réelle de la réception de l'hôtel pédagogiqueNelson-Mandelaet de ses 12 chambres ouvertes à la clientèle.
Concrètement, tu vas
- Accueillir les clients à la réception
- Gérer les réservations sur ordinateur
- Répondre aux appels téléphoniques
- Fournir des informations en anglais
- Traiter les demandes des visiteurs
- Gérer les documents administratifs liés à l’hébergement
Le profil qui s'y plaît
- Souriant
- Bon relationnel
- Présentation soignée
- Aime parler avec des gens
- À l’aise en langues étrangères
- Organisé
Est-ce que ça te parle ?
- Aimer parler avec des gens, vouloir aider les autres, pas envie de rester derrière un bureau toute la journée
- J’aime voyager
- Je veux travailler dans un hôtel
- Je déteste la routine
- J’aime la communication
- Je veux parler anglais tous les jours
Matières clés :
- apprentissages fondamentaux en hébergement
- technologie appliquée en hébergement
- travaux pratiques de réception
- communication professionnelle orale
- communication professionnelle écrite
- anglais
- géographie touristique
Et après Certificat de Spécialisation Accueil-réception au lycée Georges Frêche ?
Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Réceptionniste en hôtellerie | chômage élevé | recrute fort |
Métiers cités par la formation :
- réceptionniste en hôtellerie
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
A l'issue de sa formation et après avoir acquis une expérience professionnelle à travers les différents stages, l'élève doit pouvoir occuper un poste de réceptionniste en hôtellerie, en exerçant dans des hôtels à clientèle internationale, dans les résidences hôtelières mais également dans des centres d'hébergement para-hôteliers (résidences médicalisées, centres de loisirs.).
Bien que l'objectif premier de la formation soit l'intégration professionnelle dès la fin de l'année, des poursuites d'études sont possibles en BTS et DUT dans les secteurs de l'hôtellerie, du commerce et de la communication.
Secteurs : hôtellerie-restauration, tourisme.
Ce que l'IA change pour les métiers après Certificat de Spécialisation Accueil-réception
Exposition moyenne à l'IA pour les métiers visés
L'IA devient ton outil quotidien : tu produiras plus et plus vite, le métier garde sa forme.
L'IA fait déjà
- Traite les demandes courantes par chatbot multilingue (horaires, équipements, disponibilités)
- Attribue automatiquement les chambres selon les préférences et le taux d'occupation
Le métier, avec l'IA
- Gère les réservations et modifications en s'appuyant sur un PMS à suggestions automatiques
- Répond aux réclamations clients en consultant l'historique et les recommandations de l'IA
Ce qui reste humain
- Accueille chaleureusement chaque client et personnalise la relation à l'arrivée
- Gère les situations conflictuelles ou émotionnellement sensibles
- Coordonne en temps réel avec les équipes d'étage et de maintenance en cas d'imprévu
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places12 · 136 vœux confirmés
- Languesanglais, espagnol ou allemand
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| Mise à niveau Hôtellerie restauration | LYCEE POLYVALENT CHRISTIAN BOURQUIN, Argelès-sur-Mer | 57 % |
| BTS Services, Management en hôtellerie restauration | LYCEE POLYVALENT CHRISTIAN BOURQUIN, Argelès-sur-Mer | 62 % |
| Certificat de Spécialisation Accueil-réception | Lycée Hotellerie Et Tourisme d'Occitanie, Toulouse | 22 % |
| BTS Services, Management en hôtellerie restauration | Lycée Georges Frêche, Montpellier | 74 % |
| BTS Services, Management en hôtellerie restauration | Lycée polyvalent privé Sacre-Coeur, Saint-Chély-d'Apcher | 86 % |
| BTS Services, Management en hôtellerie restauration | Lycée professionnel hôtelier Quercy Périgord, Souillac | 97 % |
| BTS Services, Management en hôtellerie restauration | Ecole hôtelière de Tahiti- Te Parepare, | 45 % |
| BTS Services, Management en hôtellerie restauration | Lycée des Métiers - Hotelier et Restauration - Yvon Bourges, Dinard | 45 % |
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.