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BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client · Bretagne
BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Amiral Ronarc'h, Brest (Finistère) · établissement public
En 2025, 849 candidats ont demandé BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client à Lycée Amiral Ronarc'h pour 35 places : taux d'accès 36 %, contre 38 % de médiane pour les 250 formations BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 194e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 250 formations. Notre méthode.
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Qui entre en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client à Lycée Amiral Ronarc'h ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 3 % | 3 % |
| bac technologique | 48 % | 14 % |
| bac professionnel | 48 % | 38 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 45 % |
| mention assez bien | 41 % |
| mention bien | 10 % |
| mention très bien | 3 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 194e sur 849 candidats. Les admis comptaient 58 % de filles. 26 % de boursiers (taux minimum fixé à 16 %). 100 % venaient de la même académie. 55 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : très sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.
Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (30 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| HGGSP + Mathématiques | +7 pts | 37 % | 107 |
| LLCER + Mathématiques | +5 pts | 35 % | 180 |
| HLP + LLCER | +4 pts | 34 % | 170 |
| Mathématiques + Sciences de l'ingénieur | +3 pts | 33 % | 71 |
| EPPCS + SES | +3 pts | 32 % | 146 |
| LLCER + SES | +2 pts | 32 % | 1 843 |
| HGGSP + HLP | +1 pts | 31 % | 284 |
| Mathématiques + SES | +1 pts | 30 % | 1 783 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée Amiral Ronarc'h ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 40 % | Epreuves anticipées · Moyenne générale · Série STMG |
| Méthodes de travail | 25 % | Méthode de travail · Autonomie de travail |
| Savoir-être | 15 % | capacité à s'investir |
| Motivation | 15 % | Cohérence du projet · Capacité à réussir |
| Engagement et activités | 5 % | Engagement associatif |
Les conseils de la commission :
- De nombreux candidats ne prennent pas le temps d'exposer les raisons du choix de ce BTS. Le lieu, les démarches entreprises en amont comme la rencontre d'enseignant du BTS du lycée lors de salons sont des éléments à intégrer. Tout élément permettant de personnaliser son dossier sont à intégrer
Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client ?
Concrètement, tu vas
- Accueillir
- Conseiller des clients en magasin ou en ligne
- Négocier des ventes ou des contrats
- Utiliser des outils CRM pour suivre les prospects
- Analyser les besoins des clients
- Élaborer des propositions commerciales
Le profil qui s'y plaît
- Orienté relationnel
- Aime négocier
- Apprécie le contact client
- Dynamique
- À l’aise avec le numérique
- Bon communicant
Est-ce que ça te parle ?
- J’aime parler avec les gens
- Je veux négocier tous les jours
- Je veux bosser dans le digital
- J’aime convaincre
- Je déteste la routine
- Je veux évoluer dans le commerce
Matières clés :
- vente
- gestion de la relation client
- production d'informations commerciales
- organisation commerciale
- management de l'activité commerciale
- politique commerciale
- technologies de l'information et de la communication
- environnement économique et juridique
Et après BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client au lycée Amiral Ronarc'h ?
Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
Le BTS NDRC: une opportunité pour trouver un emploi rapidement dans un secteur porteur avec perspective de plan de carrière; des possibilités de poursuivre ses études dans des formations complémentaires ou des licences professionnelles. L'étudiant peut à l'issue de la première année suivre la formation en apprentissage
Juste après l’obtention de votre BTS NDRC, vous pouvez vous orienter vers 3 différentes voies: le bachelor, la licence professionnelle ou la licence générale.
Secteurs : commerce, communication.
En pratique
- Durée2 ans
- Frais de scolaritégratuit · Aucun frais
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places35 · 852 vœux confirmés
- LanguesAnglais, Pas de LV2
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client | Lycée Estran Charles De Foucauld, Brest | 37 % |
| BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client | Lycée / Pôle Sup de La Salle - Groupe Saint Jean, Rennes | 32 % |
| BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client | Lycée Ernest Renan, Saint-Brieuc | 42 % |
| BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client | Lycée Victor et Hélène BASCH, Rennes | 30 % |
| BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client | Lycée Benjamin Franklin, Auray | 44 % |
| BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client | Lycée Jeanne d'Arc-St Ivy, Pontivy | 25 % |
| BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client | Lycée de Kerneuzec, Tréméven | 49 % |
| BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client | Lycée/Pôle supérieur Saint BRIEUC, Saint-Brieuc | 54 % |
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- BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client : les 1 228 formations en France
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.