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BTS Management Commercial Opérationnel · Normandie
BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Lycée Gustave Flaubert, Rouen (Seine-maritime) · établissement public
En 2025, 1 698 candidats ont demandé BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée Gustave Flaubert pour 59 places : taux d'accès 34 %, contre 50 % de médiane pour les 348 formations BTS Management Commercial Opérationnel qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 177e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 348 formations. Notre méthode.
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Qui entre en BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée Gustave Flaubert ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 19 % | 5 % |
| bac technologique | 33 % | 14 % |
| bac professionnel | 49 % | 37 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 44 % |
| mention assez bien | 40 % |
| mention bien | 16 % |
| mention très bien | 0 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 177e sur 1 698 candidats. Les admis comptaient 67 % de filles. 47 % de boursiers (taux minimum fixé à 27 %). 100 % venaient de la même académie. 47 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : très sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.
Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (38 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| Arts + SES | +4 pts | 42 % | 196 |
| HGGSP + SES | +1 pts | 39 % | 3 954 |
| LLCER + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 286 |
| HGGSP + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 162 |
| Physique-chimie + SES | +1 pts | 39 % | 55 |
| Mathématiques + SES | +0 pts | 38 % | 2 656 |
| LLCER + SES | +0 pts | 38 % | 2 530 |
| HGGSP + LLCER | −1 pts | 37 % | 615 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée Gustave Flaubert ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 40 % | Résultats académiques de la dernière année d'enseignement suivie · Progression des moyennes · Résultats des épreuves anticipées de français au baccalauréat |
| Méthodes de travail | 20 % | Capacité à l'oral · Qualité de l'orthographe · Méthode de travail |
| Savoir-être | 20 % | Autonomie · Capacité à s'investir · Implication |
| Motivation | 10 % | Capacité à réussir dans la formation · Connaissance des exigences de la formation · Cohérence du projet |
| Engagement et activités | 10 % | Engagement citoyen · Engagement associatif · Intérêt pour les arts |
Les conseils de la commission :
- La participation à la journée portes ouvertes de l'établissement traduit l'intérêt du candidat pour la formation souhaitée. La demande du candidat est étudiée au regard de la cohérence entre d'une part son projet de formation, ses acquis et ses compétences et d'autre part les attendus de la formation. Les appréciations des professeurs, du conseil de classe et du chef d'établiissement via la fiche Avenir sont particulièrement étudiées.
Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Ce cursus sur 2 ans permet d'offrir aux étudiants à la fois: * une formation pluridisciplinaire constituée d'un bloc d'enseignement général et d'un bloc d'enseignement professionnel.
Lire la présentation complète de l'établissement
* une formation en milieu professionnel en 1ère et en 2ème année répartie comme suit: ✴ Année 1: 9 semaines ✴ Année 2: 7 semaines Pour en savoir plus sur les contenus et organisation des enseignements, cliquez ici.
Concrètement, tu vas
- Accueillir
- Conseiller des clients en magasin ou en ligne
- Mettre en avant des produits
- Organiser des animations commerciales
- Gérer un rayon ou un espace de vente
- Suivre les ventes
Le profil qui s'y plaît
- Relationnel
- Dynamique
- Aime conseiller
- Aime le contact avec les gens
- Aime la vente
- Aime l'animation commerciale
Est-ce que ça te parle ?
- J’aime conseiller les gens
- Je veux travailler avec du contact
- J’veux pas rester derrière un bureau
- Je déteste la routine
- Je veux évoluer dans la vente
- J’aime le digital
Matières clés :
- management commercial
- relation client
- stratégie marketing
- environnement économique
- droit
- numérique
- gestion de projet
Et après BTS Services, Management Commercial Opérationnel au lycée Gustave Flaubert ?
Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie | chômage élevé | recrute peu |
| Chargé / Chargée de relation client | chômage élevé | recrute peu |
| Commercial / Commerciale entreprises | chômage dans la moyenne | recrute fort |
| Assistant / Assistante e-commerce | chômage élevé | recrute peu |
| Chef / Cheffe de rayon en magasin non alimentaire | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Chargé / Chargée de merchandising | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Manager / Manageuse d'équipe de vente | chômage dans la moyenne | recrute fort |
Métiers cités par la formation :
- conseiller de vente
- chargé de clientèle
- chargé du service client
- marchandiseur
- manager adjoint
- manager d'une unité commerciale de proximité
- second de rayon
- vendeur/conseil
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
Débouchés professionnels - Conseiller de vente - Chargé de clientèle - Chargé du service client - Marchandiseur - Manager adjoint - Manager d'une unité commerciale de proximité - Second de rayon - Vendeur/conseil - Vendeur/conseiller e-commerce
Etudes complémentaires- Licences Professionnelles- Ecole de commerce en admission par concours spécifiques
Secteurs : commerce, marketing.
Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Exposition forte à l'IA pour les métiers visés
Une grande partie des tâches actuelles sera faite par l'IA. Ton travail : la piloter, vérifier, décider.
L'IA fait déjà
- Analyse les données clients pour suggérer des produits complémentaires pertinents
- Traite les questions fréquentes et simples via des interfaces conversationnelles automatisées
- Qualifie et classe automatiquement les leads entrants selon leur potentiel commercial
- Envoie des relances et des communications personnalisées de façon automatisée
Le métier, avec l'IA
- Prépare ses arguments de vente à partir de fiches produits et comparatifs générés par l'IA
- Suit son activité commerciale via des tableaux de bord intelligents qui signalent les opportunités à saisir
- Prépare les rendez-vous commerciaux en s'appuyant sur des fiches clients enrichies par l'IA
- Rédige les offres commerciales en utilisant des assistants à la personnalisation
Ce qui reste humain
- Crée le lien de confiance avec le client et adapte son approche à chaque personnalité
- Négocie et conclut la vente dans des situations relationnelles complexes ou sensibles
- Gère les objections et les réclamations en face à face avec discernement
- Conduit les négociations commerciales et les entretiens clients en face à face
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Durée2 ans
- Frais de scolaritégratuit · Aucun frais
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places59 · 1 783 vœux confirmés
- LanguesANGLAIS, ESPAGNOL
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Sainte Ursule, Caen | 41 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Andre Maurois, Elbeuf | 41 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Vallée Du Cailly, Déville-lès-Rouen | 41 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Salvador Allende, Hérouville-Saint-Clair | 45 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Les Tourelles, Rouen | 53 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Georges Dumezil, Vernon | 56 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Jacques Prevert, Pont-Audemer | 60 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Jeanne D'Arc, Sainte-Adresse | 63 % |
- Toutes les BTS Management Commercial Opérationnel en Normandie
- BTS Management Commercial Opérationnel : les 1 543 formations en France
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.