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BTS Management Commercial Opérationnel · Hauts-de-France
BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Lycée Raymond Queneau, Villeneuve-d'Ascq (Nord) · établissement public
En 2025, 1 052 candidats ont demandé BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée Raymond Queneau pour 35 places : taux d'accès 26 %, contre 50 % de médiane pour les 348 formations BTS Management Commercial Opérationnel qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 152e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 348 formations. Notre méthode.
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Qui entre en BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée Raymond Queneau ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 23 % | 23 % |
| bac technologique | 55 % | 18 % |
| bac professionnel | 23 % | 9 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 50 % |
| mention assez bien | 41 % |
| mention bien | 5 % |
| mention très bien | 5 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 152e sur 1 052 candidats. Les admis comptaient 48 % de filles. 28 % de boursiers (taux minimum fixé à 30 %). 95 % venaient de la même académie. 55 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : très sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.
Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (38 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| Arts + SES | +4 pts | 42 % | 196 |
| HGGSP + SES | +1 pts | 39 % | 3 954 |
| LLCER + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 286 |
| HGGSP + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 162 |
| Physique-chimie + SES | +1 pts | 39 % | 55 |
| Mathématiques + SES | +0 pts | 38 % | 2 656 |
| LLCER + SES | +0 pts | 38 % | 2 530 |
| HGGSP + LLCER | −1 pts | 37 % | 615 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée Raymond Queneau ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 30 % | Parcours scolaire et résultats obtenus - Résultats obtenus dans les matières en relation avec les… |
| Méthodes de travail | 20 % | Appréciations sur les bulletins - Niveau de maitrise des compétences |
| Savoir-être | 20 % | Informations de la fiche Avenir - Méthode de travail, autonomie, capacité à s'investir |
| Motivation | 20 % | Cohérence du projet - Le parcours et le contenu de la lettre de motivation |
| Engagement et activités | 10 % | Investissement citoyen et associatif |
Les conseils de la commission :
- Les candidats ayant un parcours atypique ou une origine géographique éloignée doivent penser à expliquer les raisons de leur candidature dans la lettre de motivation. Les candidats doivent se renseigner sérieusement sur le contenu et les débouchés de la formation afin d'éviter les déceptions. Les candidats doivent également se renseigner sur les modalités d'accès et le temps de trajet entre leur domicile et le lycée.
Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
La formation comprend de 28 à 30 heures d'enseignements (cours, travaux dirigés, travaux pratiques) par semaine en 1ère et 2ème année. Les matières commerciales: la gestion, le commerce et le management représentent 60% du volume des cours.
Lire la présentation complète de l'établissement
Les horaires s'organisent comme suit: Culture générale et expression: 2 h (1ère année, 2ème année) LV1: 3 h (1ère année, 2ème année) Culture économique, juridique et managériale: 4 h (1ère année, 2ème année) Développement de la relation client et vente conseil: 6 h (1ère année), 5 h (2ème année) Animation et dynamisation de l'offre commerciale: 5 h (1ère année), 6 h (2ème année) Gestion opérationnelle: 4 h (1ère année, 2ème année) Management de l'équipe commerciale: 4 h (1ère année, 2ème année) LV2 (enseignement facultatif): 2 h (1ère année, 2ème année) Les stages, d'une durée totale de 16 semaines, sont répartis sur 2 ans.
Concrètement, tu vas
- Accueillir
- Conseiller les clients en magasin ou en ligne
- Vendre des produits ou services
- Gérer un rayon ou une équipe
- Analyser les ventes et les stocks
- Mettre en avant des promotions
Le profil qui s'y plaît
- Relationnel
- Aime conseiller
- Dynamique
- Aime la vente
- Aime le contact humain
- Organisé
Est-ce que ça te parle ?
- J’aime conseiller les gens
- Je veux bosser dans la vente
- J’veux évoluer dans le commerce
- Je déteste la routine
- Je veux un métier dynamique
- J’aime le contact client
Matières clés :
- gestion
- commerce
- management
- culture générale et expression
- langues vivantes
- culture économique
- juridique et managériale
- développement de la relation client
Et après BTS Services, Management Commercial Opérationnel au lycée Raymond Queneau ?
Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie | chômage élevé | recrute peu |
| Assistant commercial / Assistante commerciale | chômage élevé | recrute peu |
| Conseiller commercial / Conseillère commerciale particuliers | chômage dans la moyenne | recrute fort |
| Conseiller / Conseillère clientèle à distance | chômage élevé | recrute normalement |
| Chargé / Chargée de relation client | chômage élevé | recrute peu |
| Chef / Cheffe des ventes | chômage élevé | recrute normalement |
| Animateur / Animatrice de vente | chômage élevé | recrute peu |
| Chef / Cheffe de rayon en magasin non alimentaire | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Directeur / Directrice de magasin grande distribution | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Responsable de caisses | chômage dans la moyenne | recrute peu |
Métiers cités par la formation :
- assistant chef de rayon
- animateur des ventes
- chargé de clientèle
- conseiller commercial
- vendeur conseil
- télévendeur
- télé-conseiller
- chargé d'accueil
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel peut être employé dans des entreprises de toute taille et de toute sorte: entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, entreprises de production ou de prestations de services (assurance, banque, immobilier, transport, location, communication), sites internet marchands Le plus souvent, il débute par un poste d'assistant: assistant chef de rayon, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur conseil, télévendeur, télé-conseiller, chargé d'accueil, chargé de l'administration commerciale. À terme, après quelques années d'expérience, le titulaire du BTS MCO peut exercer les fonctions de responsable de rayon, directeur adjoint ou directeur de magasin, responsable de site, responsable d'agence commerciale, chef de secteur, responsable d'un centre de profits, responsable de clientèle, responsable des achats, chef des ventes, chef de caisse, chef de groupe, chef de flux, superviseur.
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel peut poursuivre des études vers une licence pro dans les domaines des RH, de la gestion, du commerce, du e-commerce et de la distribution. La préparation d'une licence en économie ou gestion ou d'un diplôme d'école de gestion et de commerce ou d'école supérieure de commerce est également envisageable.
Secteurs : commerce.
Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Exposition moyenne à l'IA pour les métiers visés
L'IA devient ton outil quotidien : tu produiras plus et plus vite, le métier garde sa forme.
L'IA fait déjà
- Détecte les ruptures de stock en rayon via analyse d'images ou capteurs
- Génère des commandes de réassort automatiques selon les seuils de stock
- Génère automatiquement des rapports de performance commerciale par point de vente ou par vendeur
- Qualifie et classe automatiquement les leads entrants selon leur potentiel commercial
Le métier, avec l'IA
- Analyse les données de ventes pour ajuster les assortiments
- Prépare les plannings d'équipe avec un outil de planification assistée
- Suit les performances du rayon via des tableaux de bord automatisés
- Conçoit des plans d'action commerciaux en s'appuyant sur des analyses prédictives de ventes
Ce qui reste humain
- Accueille et oriente les clients dans le rayon
- Gère les conflits ou mécontentements d'un client sur place
- Dispose et met en valeur les produits en rayon selon les contraintes physiques du linéaire
- Anime des réunions de motivation et de formation auprès des équipes commerciales
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Durée2 ans
- Frais de scolaritégratuit · Aucun frais
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places35 · 999 vœux confirmés
- LanguesAnglais, Espagnol (LV2 facultative)
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Jean Moulin, Roubaix | 26 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Andre Malraux, Béthune | 26 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée CHARLES DE GAULLE, Lacroix-Saint-Ouen | 27 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Jean-Baptiste Corot, Douai | 30 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Gaston Berger, Lille | 32 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Guy Mollet, Arras | 32 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Fernand Darchicourt, Hénin-Beaumont | 34 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée La Hotoie, Amiens | 35 % |
- Toutes les BTS Management Commercial Opérationnel en Hauts-de-France
- BTS Management Commercial Opérationnel : les 1 543 formations en France
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.