AccueilCertificats de spécialisation et FCIL
Accueil d'excellence en tourisme · La Réunion
Certificat de Spécialisation Accueil dans les transports
Lycée Moulin Joli, La Possession (La réunion) · établissement public
En 2025, 101 candidats ont demandé Certificat de Spécialisation Accueil dans les transports à Lycée Moulin Joli pour 15 places : taux d'accès 72 %. Le dernier candidat appelé était classé 73e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup. Notre méthode.
Simuler mes chances pour cette formation →Avec tes notes et tes spécialités, sur les données de cette formation. Compte gratuit, simulation détaillée sur abonnement.
Qui entre en Certificat de Spécialisation Accueil dans les transports à Lycée Moulin Joli ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 8 % | 0 % |
| bac technologique | 8 % | 0 % |
| bac professionnel | 83 % | 33 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 67 % |
| mention assez bien | 25 % |
| mention bien | 8 % |
| mention très bien | 0 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 73e sur 101 candidats. Les admis comptaient 93 % de filles. 60 % de boursiers. 100 % venaient de la même académie. 87 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : peu sélectif, compétition faible, bac professionnel recommandé.
Quelles spécialités passent le mieux en Certificat de Spécialisation Accueil dans les transports ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (47 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| LLCER + SES | +0 pts | 47 % | 53 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée Moulin Joli ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 45 % | Notes des épreuves anticipées de français / Moyenne en français · Moyenne en langues |
| Méthodes de travail | 10 % | Méthode de travail · Compétences dans le domaine du numérique |
| Savoir-être | 15 % | Autonomie · Capacité à s'investir |
| Motivation | 25 % | Capacité à réussir dans la formation · Cohérence du projet |
| Engagement et activités | 5 % | Engagement citoyen |
Les conseils de la commission :
- - Rédiger, structurer et argumenter la lettre de motivation, elle doit indiquer les raisons qui ont amené le candidat à choisir la Mention Complémentaire Accueil dans les Transports (pas de plagiat) - Maîtriser les règles d'orthographe et de grammaire - Avoir un niveau correct en français et en langues - Faire preuve d'un comportement en adéquation avec le savoir-être professionnel - Etre dynamique
Qu'est-ce qu'on fait en Certificat de Spécialisation Accueil dans les transports ?
Cette mention complémentaire post-bac prépare en 1 an des professionnels capables: - d'assurer l'accueil et la prise en charge de voyageurs utilisant plusieurs modes de transport - d'informer et d'orienter le passager et les personnes qui l'accompagnent ou l'attendent - d'assurer l'embarquement, le débarquement et les correspondances des passagers Cette formation comporte 17 semaines de stage en entreprise en alternance avec des périodes en établissement scolaire.
Concrètement, tu vas
- Accueillir
- Renseigner les passagers ou clients dans les gares ou aéroports
- Gérer les files d’attente
- Répondre aux questions en anglais
- Vérifier les documents de voyage
- Orienter les voyageurs vers les bonnes destinations
Le profil qui s'y plaît
- Aimable
- Patient
- Bon relationnel
- À l’écoute
- Souriant
- Adaptable
Est-ce que ça te parle ?
- Aimer aider les gens, vouloir travailler dans le secteur des transports, être à l’aise avec les langues étrangères, détester la routine, vouloir voyager, aimer le contact humain, pas envie de rester derrière un bureau, kiffer le service client, vouloir travailler en équipe, pas envie de faire un métier ennuyeux, aimer la dynamique des transports
Matières clés :
- communication
- langue étrangère
- anglais
- techniques des transports
- relation client
Et après Certificat de Spécialisation Accueil dans les transports au lycée Moulin Joli ?
Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Agent / Agente d'accueil touristique | chômage élevé | recrute peu |
| Chargé / Chargée d'accueil | chômage élevé | recrute peu |
| Agent / Agente d'escale aéroportuaire | chômage élevé | recrute peu |
Métiers cités par la formation :
- Agent d'accueil
- Agent d'information
- Agent d'escale
- Agent de navette
- Hôte(sse) d'accueil et d'information
- Hôte(sse) de tourisme
- Chargé / Chargée d’accueil
- Conseiller séjour
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
La mention complémentaire prépare à une insertion professionnelle directe: Agent d'accueil Agent d'information Agent d'escale Agent de navette Hôte(sse) d'accueil et d'information Hôte(sse) de tourisme Chargé / Chargée d’accueil Conseiller séjour
La mention complémentaire prépare à une insertion directe mais il est possible de poursuivre en BTS dans les secteurs du Tourisme
Secteurs : transport, tourisme.
Ce que l'IA change pour les métiers après Certificat de Spécialisation Accueil dans les transports
Exposition moyenne à l'IA pour les métiers visés
L'IA devient ton outil quotidien : tu produiras plus et plus vite, le métier garde sa forme.
L'IA fait déjà
- Répond aux questions fréquentes via des bornes ou chatbots d'accueil automatisés
- Oriente les visiteurs à l'aide de systèmes de guidage interactif sans intervention humaine
- Répond aux questions standardisées via un agent conversationnel ou une borne
- Diffuse automatiquement des informations actualisées sur différents canaux
Le métier, avec l'IA
- Gère les flux de visiteurs en s'appuyant sur des outils de réservation et de suivi en temps réel
- Répond aux demandes complexes en consultant des bases de connaissances assistées
- Recherche des informations complexes ou personnalisées avec l'appui d'outils intelligents
- Gère les demandes multicanales avec un logiciel de supervision unifié
Ce qui reste humain
- Accueille chaleureusement les visiteurs et adapte son attitude à chaque situation humaine
- Gère les situations conflictuelles, les personnes en détresse ou les urgences sur place
- Représente l'image et les valeurs de l'organisation dans chaque interaction
- Conseille des usagers en situation de vulnérabilité ou de grande incertitude
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places15 · 123 vœux confirmés
- LanguesANGLAIS, ESPAGNOL
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| BTS Services, Management en hôtellerie restauration | Lycée Hôtelier Christian Antou, Saint-Paul | 67 % |
| Mise à niveau Hôtellerie restauration | Lycée Hôtelier Christian Antou, Saint-Paul | 47 % |
| Certificat de Spécialisation Accueil-réception | Lycée des Métiers - Hotelier et Restauration - Yvon Bourges, Dinard | 73 % |
| Mise à niveau Hôtellerie restauration | Lycée professionnel Chambre Com Et Industrie, Boulazac Isle Manoire | 71 % |
| BTS Services, Management en hôtellerie restauration | LYCEE HÔTELIER SAVOIE LEMAN, Thonon-les-Bains | 71 % |
| BTS Services, Management en hôtellerie restauration | Lycée du Gué-à-Tresmes, Congis-sur-Thérouanne | 73 % |
| BTS Services, Management en hôtellerie restauration | Lycée Georges Frêche, Montpellier | 74 % |
| Certificat de Spécialisation Accueil-réception | Ecole hôtelière de Tahiti- Te Parepare, | 74 % |
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.