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BTS Management Commercial Opérationnel · Hauts-de-France
BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Lycée des Flandres, Hazebrouck (Nord) · établissement public
En 2025, 226 candidats ont demandé BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée des Flandres pour 24 places : taux d'accès 38 %, contre 50 % de médiane pour les 348 formations BTS Management Commercial Opérationnel qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 29e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 348 formations. Notre méthode.
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Qui entre en BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée des Flandres ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 24 % | 18 % |
| bac technologique | 24 % | 12 % |
| bac professionnel | 53 % | 35 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 35 % |
| mention assez bien | 41 % |
| mention bien | 18 % |
| mention très bien | 6 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 29e sur 226 candidats. Les admis comptaient 59 % de filles. 29 % de boursiers (taux minimum fixé à 27 %). 100 % venaient de la même académie. 76 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : très sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.
Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (38 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| Arts + SES | +4 pts | 42 % | 196 |
| HGGSP + SES | +1 pts | 39 % | 3 954 |
| LLCER + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 286 |
| HGGSP + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 162 |
| Physique-chimie + SES | +1 pts | 39 % | 55 |
| Mathématiques + SES | +0 pts | 38 % | 2 656 |
| LLCER + SES | +0 pts | 38 % | 2 530 |
| HGGSP + LLCER | −1 pts | 37 % | 615 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée des Flandres ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 35 % | Notes en matières technologiques ou professionnelles : note de spécialité (mercatique) · Notes en matières générales : notes de LV1 · Notes en matières générales : notes de LV2 |
| Méthodes de travail | 25 % | Démarche de travail |
| Savoir-être | 20 % | Comportement en cours : autonomie, investissement en classe, concentration en classe, capacité… · Implication : capacité à s'investir |
| Motivation | 10 % | Motivation et cohérence du projet |
| Engagement et activités | 10 % | Engagement citoyen, associatif |
Les conseils de la commission :
- Il est important pour les candidats de préciser leurs motivations à intégrer la formation notamment via les différents onglets disponibles. Pour les candidats ayant démarré l’année précédente un autre cursus et souhaitant se réorienter il est important de préciser les raisons de leur choix : il s’agit souvent de candidats motivés ; il faut que leur démarche soit clairement explicite. D’une manière générale, les candidats doivent developer leur motivations à intégrer la formation, notamment pour ceux ayant eu un parcours scolaire ne les menant à priori pas vers ce type de formation.
Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Cette formation vise à la formation de techniciens supérieurs en Management Commercial Opérationnel.
Lire la présentation complète de l'établissement
Les domaines abordés dans la formation sont: Le marketing Le développement d'unités commerciales Le management et la gestion des unités commerciales La gestion de la relation commerciale La communication inter-personnelle L'information commerciale Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site de l'établissement à cette adresse.
Concrètement, tu vas
- Accueillir
- Conseiller les clients en magasin ou en agence
- Vendre des produits ou services
- Gérer un rayon ou un espace de vente
- Organiser des opérations promotionnelles
- Suivre la satisfaction client
Le profil qui s'y plaît
- Orienté relation client
- Dynamique
- Commercial
- Aime conseiller
- Aime le contact humain
- Organisé
Est-ce que ça te parle ?
- J’aime parler avec les gens
- Je veux vendre des produits
- Je déteste la routine
- Je veux évoluer dans le commerce
- J’aime le contact humain
- Je veux bosser en équipe
Matières clés :
- marketing
- développement d'unités commerciales
- management
- gestion des unités commerciales
- gestion de la relation commerciale
- communication inter-personnelle
- information commerciale
Et après BTS Services, Management Commercial Opérationnel au lycée des Flandres ?
Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Conseiller commercial / Conseillère commerciale particuliers | chômage dans la moyenne | recrute fort |
| Conseiller / Conseillère clientèle à distance | chômage élevé | recrute normalement |
| Attaché commercial / Attachée commerciale | chômage élevé | recrute peu |
| Chargé / Chargée de relation client | chômage élevé | recrute peu |
| Animateur / Animatrice de vente | chômage élevé | recrute peu |
| Chef / Cheffe de rayon en magasin non alimentaire | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Directeur / Directrice de magasin grande distribution | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Chef / Cheffe de secteur distribution | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Chargé / Chargée d'accueil | chômage élevé | recrute peu |
| Chef / Cheffe de produit | chômage dans la moyenne | recrute peu |
Métiers cités par la formation :
- animateur des ventes
- chargé de clientèle
- conseiller commercial
- chargé d'accueil
- télévendeur
- délégué commercial
- manager de rayon
- responsable de clientèle
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
Un professionnalisme et des compétences répondant à la demande des entreprises qui vous offrent de nombreux débouchés variés. De nombreux débouchés1.Entrer dans la vie active en exerçant vos activités essentiellement dans:- Les grandes enseignes de distribution- Des entreprises de prestation de services (assurance, banque, immobilier, location, communication, transport.)- Des unités commerciales d'entreprise de production- Animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, chargé d'accueil- Télévendeur, délégué commercial, manager de rayon- Responsable de clientèle, responsable logistique- Chef de marché, chef de secteur, directeur de magasin, responsable d'agence.La maîtrise des compétences liées à ces métiers favorise l'accès à des responsabilités plus larges pour exercer un management efficace de l'équipe et la gestion d'une équipe commerciale.
2.Poursuivre vos études en fonction du projet, de la motivation et du niveau de l'étudiant:- Intégrer une licence professionnelle- Faire une 3ème année de spécialisation en écoles supérieures (Import-export, distribution, communication.)- Intégrer un cycle universitaire- Intégrer en première ou en seconde année une école de commerce- Intégrer un IUP
Secteurs : commerce.
Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Exposition moyenne à l'IA pour les métiers visés
L'IA devient ton outil quotidien : tu produiras plus et plus vite, le métier garde sa forme.
L'IA fait déjà
- Génère automatiquement des rapports de performance commerciale par point de vente ou par vendeur
- Qualifie et classe automatiquement les leads entrants selon leur potentiel commercial
- Envoie des relances et des communications personnalisées de façon automatisée
- Génère des tableaux de bord de suivi de portefeuille clients en temps réel
Le métier, avec l'IA
- Conçoit des plans d'action commerciaux en s'appuyant sur des analyses prédictives de ventes
- Prépare des formations pour les équipes en utilisant des outils de simulation ou de e-learning assisté
- Prépare les rendez-vous commerciaux en s'appuyant sur des fiches clients enrichies par l'IA
- Rédige les offres commerciales en utilisant des assistants à la personnalisation
Ce qui reste humain
- Anime des réunions de motivation et de formation auprès des équipes commerciales
- Détecte les difficultés individuelles d'un vendeur et adapte son accompagnement
- Représente et incarne la culture commerciale de l'entreprise sur le terrain
- Conduit les négociations commerciales et les entretiens clients en face à face
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Durée2 ans
- Frais de scolaritégratuit · Aucun frais
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places24 · 234 vœux confirmés
- LanguesANGLAIS, ESPAGNOL
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Jean Perrin, Lambersart | 38 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Pablo Picasso, Avion | 39 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée La Hotoie, Amiens | 35 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Paul Duez, Cambrai | 42 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Jules Uhry, Creil | 42 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Fernand Darchicourt, Hénin-Beaumont | 34 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Gaston Berger, Lille | 32 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Guy Mollet, Arras | 32 % |
- Toutes les BTS Management Commercial Opérationnel en Hauts-de-France
- BTS Management Commercial Opérationnel : les 1 543 formations en France
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.