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BTS Management Commercial Opérationnel · Bourgogne-Franche-Comté
BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Lycée Raoul Follereau, Nevers (Nièvre) · établissement public
En 2025, 218 candidats ont demandé BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée Raoul Follereau pour 24 places : taux d'accès 56 %, contre 50 % de médiane pour les 348 formations BTS Management Commercial Opérationnel qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 75e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 348 formations. Notre méthode.
Simuler mes chances pour cette formation →Avec tes notes et tes spécialités, sur les données de cette formation. Compte gratuit, simulation détaillée sur abonnement.
Qui entre en BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée Raoul Follereau ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 19 % | 6 % |
| bac technologique | 19 % | 0 % |
| bac professionnel | 62 % | 56 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 38 % |
| mention assez bien | 50 % |
| mention bien | 12 % |
| mention très bien | 0 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 75e sur 218 candidats. Les admis comptaient 68 % de filles. 42 % de boursiers (taux minimum fixé à 30 %). 94 % venaient de la même académie. 95 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : moyennement sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.
Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (38 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| Arts + SES | +4 pts | 42 % | 196 |
| HGGSP + SES | +1 pts | 39 % | 3 954 |
| LLCER + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 286 |
| HGGSP + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 162 |
| Physique-chimie + SES | +1 pts | 39 % | 55 |
| Mathématiques + SES | +0 pts | 38 % | 2 656 |
| LLCER + SES | +0 pts | 38 % | 2 530 |
| HGGSP + LLCER | −1 pts | 37 % | 615 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée Raoul Follereau ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 50 % | LVA anglais · Français · Mathématiques |
| Méthodes de travail | 20 % | Compétences rédactionnelles · Capacités orales |
| Savoir-être | 20 % | Attitude et assiduité au travail |
| Motivation | 10 % | Critère d'évaluation qualitatif lié à la construction du projet d'orientation |
Les conseils de la commission :
- Compléter la recherche d'informations sur le BTS en rencontrant les équipes pédagogiques à l'occasion de salons, portes ouvertes ou mini-stages, etc. Soigner ses bulletins scolaires : des absences répétées, des mises en garde renouvelées nuisent au dossier. Une poursuite d'études s'appuie sur l'autonomie, l'assiduité et le travail ingrédients incontournables pour réussir.
Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Contenu de la formation Apprendre à piloter des unités commerciales; maîtriser la relation avec la clientèle; conduire des projets commerciaux et managériaux; gérer et animer des équipes et des hommes, offrir des produits de services; rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale; maîtriser la communication et les technologies de l'information (internet, e-commerce, bases de données, etc.) Au programme: Parmi les enseignements, la culture générale, économique, juridique et managériale viennent complètent 3 domaines d'activité développant des compétences dans la relation client et vente conseil, l'animation et dynamisation de l'offre commerciale, le management d'une 'équipe commerciale.
Lire la présentation complète de l'établissement
Quatorze à seize semaines de stage sont prévues sur les deux années dans une ou deux unités commerciales. Ce stage peut se dérouler partiellement ou totalement à l'étranger.
Concrètement, tu vas
- Accueillir
- Conseiller des clients en magasin
- Vendre des produits ou services
- Gérer la caisse
- Organiser la mise en rayon
- Animer une équipe de vente
Le profil qui s'y plaît
- Orienté relation client
- Dynamique
- Aime conseiller
- Aime le contact humain
- Valorise la vente
- Aime travailler en équipe
Est-ce que ça te parle ?
- J’aime aider les clients
- Je veux travailler dans la vente
- Je kiffe conseiller
- J’veux évoluer dans le commerce, pas envie de bureau
- Je déteste la routine
- J’aime le contact humain
Matières clés :
- culture générale
- économie
- droit
- management
- relation client
- vente conseil
- animation commerciale
- management d'équipe
Et après BTS Services, Management Commercial Opérationnel au lycée Raoul Follereau ?
Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie | chômage élevé | recrute peu |
| Chargé / Chargée de relation client | chômage élevé | recrute peu |
| Commercial / Commerciale entreprises | chômage dans la moyenne | recrute fort |
| Chef / Cheffe des ventes | chômage élevé | recrute normalement |
| Assistant / Assistante e-commerce | chômage élevé | recrute peu |
| Chef / Cheffe de rayon en magasin non alimentaire | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Chargé / Chargée de merchandising | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Responsable de caisses | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Responsable de département en magasin | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Chef / Cheffe de secteur magasin | chômage dans la moyenne | recrute peu |
Métiers cités par la formation :
- conseiller de vente
- vendeur/conseil
- vendeur/conseiller e-commerce
- chargé de clientèle
- chargé du service client
- marchandiseur
- manageur adjoint
- second de rayon
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
En début de carrière: • conseiller de vente, vendeur/conseil, vendeur/conseiller e-commerce, chargé de clientèle, chargé du service client, marchandiseur, manageur adjoint, second de rayon, manageur d’une unité commerciale de proximité. Avec expérience: • chef des ventes, chef de rayon, responsable de drive, responsable adjoint, manageur de caisse, manager de rayon(s), manageur de la relation client, responsable de secteur ou département, manageur d’une unité commerciale.
Licence professionnelle dans le Management d’un point de vente, Marketing territorial, Marketing des produits financiers et d’assurance,.) Bachelor BUT École de commerce (+2 à 3 ans)
Secteurs : commerce.
Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Exposition moyenne à l'IA pour les métiers visés
L'IA devient ton outil quotidien : tu produiras plus et plus vite, le métier garde sa forme.
L'IA fait déjà
- Analyse les données clients pour suggérer des produits complémentaires pertinents
- Traite les questions fréquentes et simples via des interfaces conversationnelles automatisées
- Génère des recommandations produits personnalisées à partir de l'historique et des préférences client
- Met à jour en temps réel les informations de disponibilité et de délai sur les produits
Le métier, avec l'IA
- Prépare ses arguments de vente à partir de fiches produits et comparatifs générés par l'IA
- Suit son activité commerciale via des tableaux de bord intelligents qui signalent les opportunités à saisir
- Affine son conseil en croisant son expertise métier avec les données fournies par les outils IA
- Rédige des devis et comparatifs en s'appuyant sur des configurateurs intelligents
Ce qui reste humain
- Crée le lien de confiance avec le client et adapte son approche à chaque personnalité
- Négocie et conclut la vente dans des situations relationnelles complexes ou sensibles
- Gère les objections et les réclamations en face à face avec discernement
- Écoute activement le besoin réel du client, souvent différent de sa demande initiale
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Durée2 ans
- Frais de scolaritégratuit · Aucun frais
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places24 · 260 vœux confirmés
- LanguesAnglais, Facultatif : Anglais, Allemand ou Espagnol ou Italien (sous réserve d'effectif suffisant)
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée du Parc des Chaumes, Avallon | 58 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Institution Notre-Dame Saint-Jean - LYCEE, Besançon | 64 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée polyvalent Germaine Tillion, Montbéliard | 46 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Augustin Cournot, Gray | 66 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Saint-Charles, Chalon-sur-Saône | 71 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Camille Claudel, Digoin | 73 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Centre scolaire Notre-Dame, Nevers | 74 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Henri Vincenot, Louhans | 75 % |
- Toutes les BTS Management Commercial Opérationnel en Bourgogne-Franche-Comté
- BTS Management Commercial Opérationnel : les 1 543 formations en France
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.