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BTS Management Commercial Opérationnel · Grand Est
BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Lycée Rosa Parks, Thionville (Moselle) · établissement public
En 2025, 703 candidats ont demandé BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée Rosa Parks pour 24 places : taux d'accès 19 %, contre 50 % de médiane pour les 348 formations BTS Management Commercial Opérationnel qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 94e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 348 formations. Notre méthode.
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Qui entre en BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée Rosa Parks ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 0 % | 0 % |
| bac technologique | 38 % | 24 % |
| bac professionnel | 62 % | 57 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 19 % |
| mention assez bien | 24 % |
| mention bien | 48 % |
| mention très bien | 5 % |
| très bien avec félicitations | 5 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 94e sur 703 candidats. Les admis comptaient 45 % de filles. 9 % de boursiers (taux minimum fixé à 24 %). 100 % venaient de la même académie. 68 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : ultra sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.
Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (38 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| Arts + SES | +4 pts | 42 % | 196 |
| HGGSP + SES | +1 pts | 39 % | 3 954 |
| LLCER + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 286 |
| HGGSP + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 162 |
| Physique-chimie + SES | +1 pts | 39 % | 55 |
| Mathématiques + SES | +0 pts | 38 % | 2 656 |
| LLCER + SES | +0 pts | 38 % | 2 530 |
| HGGSP + LLCER | −1 pts | 37 % | 615 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée Rosa Parks ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 20 % | Résultats en première et en terminale en relation avec la formation visée · Résultats obtenus aux épreuves finales du baccalauréat · Résultats en première et en terminale dans les disciplines du tronc commun |
| Méthodes de travail | 20 % | Compétences numériques et informatiques · Qualités rédactionnelles · Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de… |
| Savoir-être | 30 % | Etre capable d'adopter des comportements et des codes professionnels · Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie |
| Motivation | 25 % | Motivation · Cohérence du projet : S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et… |
| Engagement et activités | 5 % | Engagements, activités et centres d'intérêt, réalisations péri ou extra-scolaires |
Les conseils de la commission :
- La commission d'examen des voeux conseille aux candidats de mieux s'informer sur la formation à l'aide de différentes sources d'information (site ONISEP, Salon d'Orientation, rencontre avec les professeurs ou des étudiants, rencontre avec des professionnels). Le dossier déposé par le candidat doit montrer d'une part que ce dernier a progressé durant sa formation pré-baccalauréat au niveau de ses résultats et de son comportement, et qu'il dispose d'un profil en adéquation avec les attendus du BTS. La commission déplore pour certains dossiers le manque de connaissance de la formation visée, une lettre de motivation peu détaillée. Il est rappelé aux candidats toute l'importance de la lettre de motivation dans laquelle le candidat peut exposer ses compétences, son projet professionnel, l'intérêt qu'il porte pour la formation visée, et l'établissement choisi.
Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Concrètement, tu vas
- Accueillir
- Conseiller les clients en magasin ou en ligne
- Vendre des produits ou services
- Gérer des stocks et des rayons
- Organiser des opérations commerciales
- Analyser les besoins des clients
Le profil qui s'y plaît
- Orienté relation client
- Dynamique
- Aime conseiller
- Aime le commerce
- Bon relationnel
- Esprit d'équipe
Est-ce que ça te parle ?
- J’aime aider les gens
- Je veux travailler dans la vente
- Je déteste la routine
- Je veux évoluer dans le commerce
- J’aime le contact avec les clients
- Je veux gérer une équipe
Matières clés :
- culture générale et expression
- langue vivante étrangère
- culture économique juridique et managériale
- développement de la relation client et vente conseil
- animation et dynamisation de l'offre commerciale
- gestion opérationnelle
- management de l'équipe commerciale
Et après BTS Services, Management Commercial Opérationnel au lycée Rosa Parks ?
Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie | chômage élevé | recrute peu |
| Chargé / Chargée de relation client | chômage élevé | recrute peu |
| Commercial / Commerciale entreprises | chômage dans la moyenne | recrute fort |
| Chef / Cheffe des ventes | chômage élevé | recrute normalement |
| Assistant / Assistante e-commerce | chômage élevé | recrute peu |
| Chef / Cheffe de rayon en magasin non alimentaire | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Chargé / Chargée de merchandising | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Responsable de caisses | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Responsable de département en magasin | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Chef / Cheffe de secteur magasin | chômage dans la moyenne | recrute peu |
Métiers cités par la formation :
- conseiller de vente et de services
- vendeur conseil
- vendeur / conseiller e-commerce
- chargé de clientèle
- chargé du service client
- marchandiseur
- manageur adjoint
- second de rayon
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
Débouchés professionnels Dès l'obtention du BTS: - Conseiller de vente et de services - Vendeur conseil - Vendeur / Conseiller e-commerce - Chargé de clientèle - Chargé du service client - Marchandiseur - Manageur adjoint - Second de rayon - Manageur d'une unité commerciale de proximité. Avec expérience: - chef des ventes - chef de rayon - responsable e-commerce - responsable de drive - responsable adjoint - manageur de caisses - manageur de rayon(s) - manageur de la relation client - responsable de secteur, de département - manageur d'une unité commerciale.
Exemples de poursuite de formation en Bachelor Bachelor Conseiller en investissement immobilier Bachelor Marketing Digital Bachelor Ressources Humaines Bachelor Vente Bachelor Commerce Bachelor Management des entreprises Bachelor Marketing Digital et E-commerce Exemples de poursuite de formation en licence professionnelle Licence Grande Distribution Licence E-commerce Licence Commerce et Développement International Licence Marketing Licence en Management du sport Licence Assurance Poursuite de formation en École Supérieure de Commerce
Secteurs : commerce, communication.
Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Exposition moyenne à l'IA pour les métiers visés
L'IA devient ton outil quotidien : tu produiras plus et plus vite, le métier garde sa forme.
L'IA fait déjà
- Répond aux questions fréquentes via un chatbot de premier niveau
- Génère des recommandations produits personnalisées basées sur l'historique d'achat et le profil client
- Rédige des fiches produits et des comparatifs techniques à partir de bases de données fournisseurs
- Répond aux questions fréquentes des clients via des chatbots et assistants conversationnels
Le métier, avec l'IA
- Consulte en temps réel les stocks et disponibilités via des interfaces connectées
- Rédige des devis personnalisés avec des configurateurs assistés
- Identifie les besoins du client à partir d'une aide à la qualification automatisée
- Prépare ses argumentaires de vente en s'appuyant sur des analyses de besoins clients assistées par l'IA
Ce qui reste humain
- Accueille physiquement le client et crée le lien de confiance
- Adapte son argumentation à la réaction et au profil de l'interlocuteur
- Conclut la vente et gère les objections dans l'échange en face à face
- Établit une relation de confiance durable avec le client dans un contexte d'achat impliquant
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Durée2 ans
- Frais de scolaritégratuit · Aucun frais
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places24 · 659 vœux confirmés
- LanguesAnglais, Pas de LV2
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Robert Schuman, Haguenau | 18 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée des métiers René Cassin, Strasbourg | 22 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Frédéric Chopin, Nancy | 23 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Robert Schuman, Metz | 36 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Louis Lapicque, Épinal | 45 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Chrestien de Troyes, Rosières-près-Troyes | 47 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée De La Salle, Metz | 49 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Colbert, Reims | 51 % |
- Toutes les BTS Management Commercial Opérationnel en Grand Est
- BTS Management Commercial Opérationnel : les 1 543 formations en France
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.