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BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client · Grand Est

BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client

Lycée Saint-Exupery, Saint-Dizier (Haute-marne) · établissement public

En 2025, 166 candidats ont demandé BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client à Lycée Saint-Exupery pour 24 places : taux d'accès 49 %, contre 38 % de médiane pour les 250 formations BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 39e.

Taux d'accès49 %plus ouverte que la médiane de sa famille, de 11 points
Candidats166pour 24 places
Admis19sur 58 propositions envoyées
Salaire médian à la sortie1 670 €net par mois, de 1 520 à 1 850 €

Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 250 formations. Notre méthode.

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Qui entre en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client à Lycée Saint-Exupery ?

Admis par type de bac

BacPart des admisdont avec mention
bac général24 %12 %
bac technologique18 %0 %
bac professionnel59 %35 %

Admis par mention au bac

sans mention53 %
mention assez bien24 %
mention bien12 %
mention très bien12 %
très bien avec félicitations0 %

Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 39e sur 166 candidats. Les admis comptaient 37 % de filles. 42 % de boursiers (taux minimum fixé à 35 %). 76 % venaient de la même académie. 79 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.

Lecture de Parcoursup : moyennement sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.

Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client ?

Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (30 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.

Paire de spécialitésEffetPropositionsDossiers
HGGSP + Mathématiques+7 pts37 %107
LLCER + Mathématiques+5 pts35 %180
HLP + LLCER+4 pts34 %170
Mathématiques + Sciences de l'ingénieur+3 pts33 %71
EPPCS + SES+3 pts32 %146
LLCER + SES+2 pts32 %1 843
HGGSP + HLP+1 pts31 %284
Mathématiques + SES+1 pts30 %1 783

Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.

Comment sont examinés les dossiers au lycée Saint-Exupery ?

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

CritèrePoidsCe qui est regardé
Résultats scolaires20 %BACCALAUREAT
Méthodes de travail20 %lecture des bulletins de première et terminale
Savoir-être20 %Savoir être en classe
Motivation20 %motivation pour la formation
Engagement et activités20 %engagements dans le milieu associatif et la vie lycéenne

Les conseils de la commission :

Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client ?

Concrètement, tu vas

  • Contacter des clients par téléphone ou email
  • Négocier des contrats ou offres
  • Analyser des besoins clients
  • Utiliser des outils numériques pour gérer la relation
  • Valoriser des produits ou services en ligne
  • Suivre l'évolution des commandes et des échanges

Le profil qui s'y plaît

  • Relationnel
  • Aime négocier
  • Aime le digital
  • Dynamique
  • Aime argumenter
  • Orienté client

Est-ce que ça te parle ?

  • J’aime parler avec les gens
  • Je veux bosser dans la vente
  • Je kiffe le digital
  • J’veux négocier des deals, pas envie de rester derrière un bureau toute la journée
  • Je déteste la routine
  • J’aime convaincre

Et après BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation Client au lycée Saint-Exupery ?

Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.

Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études

voir le référentiel de la formation

Poursuite en licence ou licence professionnelle

Secteurs : commerce, communication.

En pratique

Formations proches

FormationÉtablissementTaux d'accès
BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation ClientLycée Koeberle, Sélestat46 %
BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation ClientLycée Jean De Pange, Sarreguemines53 %
BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation ClientLycée Louis Bertrand, Val de Briey55 %
BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation ClientLycée Raymond-Poincaré, Bar-le-Duc43 %
BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation ClientLycée Edouard Herriot, Sainte-Savine42 %
BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation ClientLycée Joliot-Curie - Lycée des Métiers de la relation client et des services administratifs, Reims42 %
BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation ClientLycée Jules Ferry, Saint-Dié-des-Vosges59 %
BTS Services, Négociation et digitalisation de la Relation ClientLycée Alfred Kastler, Guebwiller34 %

Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.