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BTS Management Commercial Opérationnel · Hauts-de-France
BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Lycée Polyvalent privé EIC Industriel et Commercial, Tourcoing (Nord) · établissement privé en contrat avec l’etat / eesc
En 2025, 266 candidats ont demandé BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée Polyvalent privé EIC Industriel et Commercial pour 35 places : taux d'accès 50 %, contre 50 % de médiane pour les 348 formations BTS Management Commercial Opérationnel qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 80e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 348 formations. Notre méthode.
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Qui entre en BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée Polyvalent privé EIC Industriel et Commercial ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 15 % | 6 % |
| bac technologique | 52 % | 18 % |
| bac professionnel | 33 % | 18 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 58 % |
| mention assez bien | 30 % |
| mention bien | 9 % |
| mention très bien | 3 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 80e sur 266 candidats. Les admis comptaient 62 % de filles. 29 % de boursiers (taux minimum fixé à 18 %). 100 % venaient de la même académie. 79 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : moyennement sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.
Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (38 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| Arts + SES | +4 pts | 42 % | 196 |
| HGGSP + SES | +1 pts | 39 % | 3 954 |
| LLCER + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 286 |
| HGGSP + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 162 |
| Physique-chimie + SES | +1 pts | 39 % | 55 |
| Mathématiques + SES | +0 pts | 38 % | 2 656 |
| LLCER + SES | +0 pts | 38 % | 2 530 |
| HGGSP + LLCER | −1 pts | 37 % | 615 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée Polyvalent privé EIC Industriel et Commercial ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 30 % | avoir des capacités en management, gestion, droit |
| Méthodes de travail | 25 % | Capacités à l'oral et qualité de l'orthographe |
| Savoir-être | 20 % | Concentration en classe · Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie · Esprit d'équipe |
| Motivation | 20 % | Faire preuve de motivation et avoir un projet cohérent avec la formation |
| Engagement et activités | 5 % | Investissement associatif, citoyen, professionnel |
Les conseils de la commission :
- Avoir un investissement régulier au cours de votre scolarité qui permette d'avoir une "fiche avenir" valorisant votre volonté et vos capacités à poursuivre dans cette voie. Mettre en avant votre projet et sa cohérence avec la formation choisie. Valoriser éventuellement vos expériences extra scolaires quelles soient professionnelles, associtiaves ou citoyennes...
Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Ce BTS forme les futurs responsables opérationnels d'unités commerciales. Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre.
Lire la présentation complète de l'établissement
Il assure également la gestion opérationnelle de l'UC ainsi que le management de son équipe commerciale, l'ensemble de ses activités s'inscrivant dans un contexte digitalisé La formation La formation vise à développer les savoirs et compétences des étudiants dans les domaines de la relation client et vente conseil, l'animation et la dynamisation de l'offre commerciale, la gestion opérationnelle et le management d'équipe. Des modules optionnels permettent la réalisation des stages à l'étranger ou une formation à la création ou la reprise d'une activité commerciale.
Concrètement, tu vas
- Accueillir
- Conseiller des clients en magasin ou en agence
- Vendre des produits ou services
- Gérer des stocks et des rayons
- Organiser des opérations commerciales
- Analyser les besoins des clients
Le profil qui s'y plaît
- Orienté relation client
- Dynamique
- Bon communicant
- Aime conseiller
- Aime le contact humain
- Commercial
Est-ce que ça te parle ?
- J’aime parler avec les gens
- Je veux conseiller
- Je veux vendre
- Je déteste la routine
- J’aime le contact client
- Je veux évoluer dans la vente
Matières clés :
- culture générale et expression
- anglais
- culture économique juridique et managériale
- relation client et vente conseil
- animation et dynamisation de l'offre commerciale
- gestion opérationnelle
- management de l'équipe commerciale
- LV2
Et après BTS Services, Management Commercial Opérationnel au lycée Polyvalent privé EIC Industriel et Commercial ?
Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Responsable de boutique | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Conseiller commercial / Conseillère commerciale particuliers | chômage dans la moyenne | recrute fort |
| Directeur / Directrice des ventes | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Conseiller / Conseillère clientèle à distance | chômage élevé | recrute normalement |
| Attaché commercial / Attachée commerciale | chômage élevé | recrute peu |
| Chargé / Chargée de relation client | chômage élevé | recrute peu |
| Chef / Cheffe de rayon en magasin non alimentaire | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Chargé / Chargée de merchandising | chômage dans la moyenne | recrute peu |
Métiers cités par la formation :
- chargé de clientèle
- conseiller commercial
- délégué commercial
- marchandiseur
- assistant chef de rayon
- téléconseiller
- manager de rayon
- responsable de magasin
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
Débouchés professionnels Les titulaires du BTS Management Commercial Opérationnel ont pour vocation: d'exercer leurs compétences dans toutes entreprises accueillant des clients, entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, banque, assurance, agence de location, de communication, de transport, commerce électronique. de débuter comme chargé de clientèle, conseiller commercial, délégué commercial, marchandiseur, assistant chef de rayon, téléconseiller. d'évoluer vers des métiers avec des responsabilités plus larges: manager de rayon, responsable de magasin ou d'agence, responsable de ventes.
La poursuite d'études à l'EIC * Bachelor Responsable Marketing Commerce et Expérience Client à l'EIC * Bachelor Chef de projet E-Business à l'EIC Les étudiants peuvent poursuivre leurs études dans l'une des nombreuses Licences professionnelle à dominante commerce / gestion / économie (plus de 50 licences dans le Nord / Pas de Calais) ou encore intégrer une licence universitaire et pour les meilleurs une école de commerce ou l'Institut d'Administration des Entreprises.
Secteurs : commerce.
Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Exposition moyenne à l'IA pour les métiers visés
L'IA devient ton outil quotidien : tu produiras plus et plus vite, le métier garde sa forme.
L'IA fait déjà
- Qualifie et classe automatiquement les leads entrants selon leur potentiel commercial
- Envoie des relances et des communications personnalisées de façon automatisée
- Génère des tableaux de bord de suivi de portefeuille clients en temps réel
- Identifie et qualifie automatiquement des leads à partir de sources web et de signaux d'achat
Le métier, avec l'IA
- Prépare les rendez-vous commerciaux en s'appuyant sur des fiches clients enrichies par l'IA
- Rédige les offres commerciales en utilisant des assistants à la personnalisation
- Analyse les signaux de risque de départ client grâce à des outils prédictifs
- Prépare ses rendez-vous en s'appuyant sur des analyses prédictives du comportement d'achat du prospect
Ce qui reste humain
- Conduit les négociations commerciales et les entretiens clients en face à face
- Gère les litiges et les situations délicates nécessitant empathie et jugement
- Engage contractuellement l'entreprise et signe les accords commerciaux
- Anime les négociations commerciales en s'adaptant en temps réel aux objections et aux signaux non verbaux
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Durée2 ans
- Frais de scolarité560 € par an · 560 (Montant pour 2025/2026)
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places35 · 333 vœux confirmés
- LanguesAnglais, Allemand, Espagnol
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Pierre De Coubertin, Calais | 48 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Vauban, Aire-sur-la-Lys | 53 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Boucher De Perthes, Abbeville | 54 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Pierre de La Ramee, Saint-Quentin | 46 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée CASSINI, Clermont | 54 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Jean Monnet, Crépy-en-Valois | 55 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée La Sagesse, Valenciennes | 57 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée THEOPHILE LEGRAND, Louvroil | 57 % |
- Toutes les BTS Management Commercial Opérationnel en Hauts-de-France
- BTS Management Commercial Opérationnel : les 1 543 formations en France
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.