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BTS Support à l'action managériale · Bourgogne-Franche-Comté
BTS Services, Support à l'action managériale
Lycée Les Arcades, Dijon (Côte-d'or) · établissement privé en contrat avec l’etat / eesc
En 2025, 112 candidats ont demandé BTS Services, Support à l'action managériale à Lycée Les Arcades pour 32 places : taux d'accès 100 %, contre 59 % de médiane pour les 228 formations BTS Support à l'action managériale qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 63e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 228 formations. Notre méthode.
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Qui entre en BTS Services, Support à l'action managériale à Lycée Les Arcades ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 14 % | 0 % |
| bac technologique | 21 % | 0 % |
| bac professionnel | 64 % | 7 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 93 % |
| mention assez bien | 7 % |
| mention bien | 0 % |
| mention très bien | 0 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 63e sur 112 candidats. Les admis comptaient 57 % de filles. 29 % de boursiers (taux minimum fixé à 13 %). 100 % venaient de la même académie. 71 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : pas sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.
Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Support à l'action managériale ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (49 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| HLP + LLCER | +12 pts | 61 % | 72 |
| HGGSP + LLCER | +10 pts | 59 % | 157 |
| HGGSP + HLP | +3 pts | 52 % | 129 |
| HGGSP + SES | +3 pts | 51 % | 839 |
| LLCER + Mathématiques | +0 pts | 49 % | 53 |
| LLCER + SES | +0 pts | 49 % | 469 |
| Mathématiques + SES | −2 pts | 46 % | 392 |
| HLP + SES | −3 pts | 46 % | 196 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée Les Arcades ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 20 % | Niveau scolaire compatible avec la poursuite d'études supérieures |
| Méthodes de travail | 20 % | Capacité à acquérir des connaissances pratiques, maîtrise des TICE, acquis cognitifs et qualités… |
| Savoir-être | 40 % | Organisation, autonomie, attitude adaptée, Capacité d'écoute et compétences relationnelles |
| Motivation | 15 % | Attitude adaptée, implication dans le travail |
| Engagement et activités | 5 % | Engagement extrascolaire |
Les conseils de la commission :
- Rédiger une lettre de motivation adaptée à la formation. Consulter le référentiel en ligne avant de postuler. S'intéresser aux formations post BTS SAM et aux débouchés. Définir les compétences nécessaires pour occuper un emploi d'Office Manager. Régularité dans le travail. Ponctualité et assiduité. Concentration en cours.
Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Support à l'action managériale ?
LES MATIÉRES ÉTUDIÉES: Culture économique juridique et managériale Culture générale et expression.
Lire la présentation complète de l'établissement
Les langues vivantes, sur un plan professionnel, tant à l'écrit qu'à l'oral * Des matières spécifiques afin de maîtriser: Les outils bureautiques et techniques de l'information et de la communication (OPA et CGRH) L'organisation de projets, Bloc n° 1 -- Optimisation des processus administratifs Bloc n° 2 -- Gestion de projet Bloc n° 3 -- Collaboration à la gestion des ressources humaines Bloc n°4 -- Culture générale et expression Bloc n°5 -- Expression et culture en langues vivantes étrangères Bloc n°6 -- Culture économique, juridique et managériale UNE FORMATION SUR LE TERRAIN 14 semaines de stage: réparties sur les deux années de formation. Un stage à l'étranger est vivement conseillé avec la possibilité de l'effectuer dans le cadre de nos partenariats étrangers. Des actions professionnelles qui consistent à gérer des dossiers à caractère national ou international. Cette formation en BTS SAM est ouverte en apprentissage en 1ère et/ou 2ème année.
Concrètement, tu vas
- Gérer l'agenda d'une direction
- Rédiger des courriers
- Comptes rendus
- Accueillir
- Orienter les visiteurs
- Organiser des réunions
Le profil qui s'y plaît
- Organisé
- Aime la communication
- À l'aise avec les relations
- Polyvalent
- Rigoureux
- Bon niveau en langues
Est-ce que ça te parle ?
- J’aime organiser
- Je veux aider en entreprise
- J’veux parler plusieurs langues
- Je déteste la paperasse
- Je peux pas rester sans bouger, tout sauf rester derrière un bureau
- J’aime le contact avec les gens
Matières clés :
- culture économique juridique et managériale
- culture générale et expression
- langues vivantes étrangères
- outils bureautiques et techniques de l'information et de la communication
- organisation de projets
- optimisation des processus administratifs
- gestion de projet
- collaboration à la gestion des ressources humaines
Et après BTS Services, Support à l'action managériale au lycée Les Arcades ?
Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Assistant commercial / Assistante commerciale | chômage élevé | recrute peu |
| Chargé / Chargée des relations publiques | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Office manager | chômage élevé | recrute peu |
| Assistant / Assistante ressources humaines | chômage élevé | recrute peu |
| Assistant / Assistante de direction | chômage élevé | recrute peu |
| Assistant administratif / Assistante administrative | chômage élevé | recrute peu |
Métiers cités par la formation :
- assistant RH
- assistant commercial
- assistant communication
- assistant de direction
- assistant de groupe projet
- office manager
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
Les métiers: Assistant RH, assistant commercial, assistant communication, assistant de direction, assistant de groupe projet. L'Office Manager exerce ses fonctions dans tout type d'organisation: petites et moyennes entreprises, commerces, associations, entreprises internationales. L'activité de l'Office Manager est de nature relationnelle, organisationnelle et administrative. Cette activité s'inscrit dans le contexte dans lequel l'Office Manager exercera ses fonctions: le métier et la culture de l'organisation, les missions du service, la fonction du supérieur hiérarchique, l'environnement, les parties prenantes. Les activités seront de soutien et déléguées, plus ou moins spécialisées, selon le service.
Sur le Campus Sup Arcades: possibilité d'un double cursus BTS + BACHELOR Chargé de Projet événementiel OU: Licences professionnelles, LMD licences LEA ou AES sous condition, Écoles de commerce…
Secteurs : administration, commerce.
Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Support à l'action managériale
Exposition forte à l'IA pour les métiers visés
Une grande partie des tâches actuelles sera faite par l'IA. Ton travail : la piloter, vérifier, décider.
L'IA fait déjà
- Trie et classe les candidatures selon des critères définis par l'humain
- Rédige des projets de fiches de poste ou d'offres d'emploi sur instruction
- Génère des relances automatiques pour les devis sans réponse
- Classe et trie les e-mails entrants selon leur priorité
Le métier, avec l'IA
- Conduit les entretiens de présélection en s'appuyant sur des guides générés par l'IA
- Prépare les tableaux de bord RH à partir d'outils d'analyse de données
- Rédige les contrats et avenants en utilisant des modèles assistés
- Rédige des offres commerciales en s'appuyant sur des suggestions générées par l'IA
Ce qui reste humain
- Valide et assume la responsabilité de toute décision de recrutement ou de sanction
- Mène les entretiens sensibles (recadrage, rupture, médiation) en face à face
- Accompagne les salariés dans les situations personnelles difficiles
- Gère la relation client au téléphone ou en face à face
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Durée2 ans
- Frais de scolarité190 € par an · 190 € droits d'inscription + 874 € Scolarité + 65 € Cotisation Enseignement Catholique (tarifs 2025/2026) (Montant pour 2025/2026)
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places32 · 136 vœux confirmés
- LanguesANGLAIS - ALLEMAND - ESPAGNOL, ALLEMAND - ESPAGNOL-ANGLAIS
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| BTS Services, Support à l'action managériale | Lycée Les Haberges, Vesoul | 88 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | Centre scolaire Notre-Dame, Nevers | 84 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | Lycée Catherine et Raymond JANOT, Sens | 70 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | Lycée saint bénigne, Dijon | 67 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | Lycée Notre Dame Des Anges, Belfort | 63 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | Lycée Montchapet, Dijon | 50 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale, Entièrement en distanciel | CNED, Lyon | 100 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | ENC-ENSEC, Nantes | 100 % |
- Toutes les BTS Support à l'action managériale en Bourgogne-Franche-Comté
- BTS Support à l'action managériale : les 555 formations en France
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.