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BTS Support à l'action managériale · Auvergne-Rhône-Alpes
BTS Services, Support à l'action managériale, Entièrement en distanciel
CNED, Lyon (Rhône) · établissement public
En 2025, 296 candidats ont demandé BTS Services, Support à l'action managériale, Entièrement en distanciel à CNED pour 1 200 places : taux d'accès 100 %, contre 59 % de médiane pour les 228 formations BTS Support à l'action managériale qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 91e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 228 formations. Notre méthode.
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Qui entre en BTS Services, Support à l'action managériale, Entièrement en distanciel à CNED ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 23 % | 0 % |
| bac technologique | 23 % | 8 % |
| bac professionnel | 54 % | 46 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 46 % |
| mention assez bien | 31 % |
| mention bien | 15 % |
| mention très bien | 8 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 91e sur 296 candidats. Les admis comptaient 87 % de filles. 12 % de boursiers. 54 % venaient de la même académie. 60 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : pas sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.
Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Support à l'action managériale, Entièrement en distanciel ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (49 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| HLP + LLCER | +12 pts | 61 % | 72 |
| HGGSP + LLCER | +10 pts | 59 % | 157 |
| HGGSP + HLP | +3 pts | 52 % | 129 |
| HGGSP + SES | +3 pts | 51 % | 839 |
| LLCER + Mathématiques | +0 pts | 49 % | 53 |
| LLCER + SES | +0 pts | 49 % | 469 |
| Mathématiques + SES | −2 pts | 46 % | 392 |
| HLP + SES | −3 pts | 46 % | 196 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers à CNED ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 40 % | Résultats scolaires (moyenne générale) · Résultats des épreuves anticipées de français au baccalauréat ou du baccalauréat, DAEU ou diplôme… |
| Méthodes de travail | 15 % | Méthode de travail, capacité d'organisation |
| Savoir-être | 30 % | Capacité à travailler de manière autonome · Capacité à réussir dans la formation |
| Motivation | 15 % | Capacité à s'investir dans la formation · Intérêt pour la formation et connaissance des modalités d'apprentissage |
Les conseils de la commission :
- Le Cned propose une pédagogie adaptée à l'enseignement à distance (formation en ligne) et un accompagnement personnalisé de chaque apprenant tout au long de son parcours de formation. Cependant, nous conseillons vivement aux candidats de disposer de compétences organisationnelles et d'être autonomes dans leurs apprentissages afin de réussir dans la formation.
Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Support à l'action managériale, Entièrement en distanciel ?
Programme Culture générale et expression Langues vivantes étrangères 1 et 2 (l'une des deux langues est obligatoirement l'anglais) Culture économique, juridique et managériale Optimisation des processus administratifs Gestion de projet Collaboration à la gestion des ressources humaines Option facultative: LVE 3 (allemand, anglais, espagnol ou italien) L'acquisition des compétences se construit autour: d'apports théoriques sur les connaissances générales et les savoirs professionnels, de mises en situation professionnelle composées de missions et d'activités interactives, d'activités d'entraînement à l'examen, d'évaluations avec correction personnalisée, d'un stage de 14 semaines en milieu professionnel à répartir sur les deux années de BTS.
Lire la présentation complète de l'établissement
Votre espace de formation vous donne accès à des supports variés Tableau de bord (actualités liées à la formation, agenda, messages et documents…); Webinaire d’accueil en formation; Cours, documents, vidéos; Tests de niveau en langue; Exercices d'application autocorrectifs; Sujets d'évaluations et corrigés types; Conventions de stage; Classes virtuelles animées par des enseignants; Forum d'échange entre étudiants; Foire aux questions… Suivi pédagogique (via messagerie électronique) Tutorat par discipline; Suivi personnalisé par un enseignant référent dans le cadre du stage.
Concrètement, tu vas
- Gérer des agendas
- Planifier des réunions avec Outlook
- Rédiger des courriels professionnels en français et en anglais
- Accueillir
- Conseiller des clients ou collaborateurs
- Organiser des déplacements professionnels
Le profil qui s'y plaît
- Organisé
- À l’aise avec la communication
- Relationnel
- Polyvalent
- Aime le numérique
- Bilingue ou multilingue
Est-ce que ça te parle ?
- J’aime aider les gens
- Je veux bosser dans un environnement international
- Je déteste la paperasse
- Je veux parler plusieurs langues
- Je peux pas rester derrière un ordi toute la journée
- J’veux évoluer vers des postes de responsabilité
Matières clés :
- culture générale et expression
- langues vivantes étrangères
- culture économique
- juridique et managériale
- optimisation des processus administratifs
- gestion de projet
- gestion des ressources humaines
Et après BTS Services, Support à l'action managériale, Entièrement en distanciel à CNED ?
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Assistant commercial / Assistante commerciale | chômage élevé | recrute peu |
| Chargé / Chargée des relations publiques | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Chargé / Chargée de mission relations internationales | peu de chômage | non publié |
| Assistant / Assistante ressources humaines | chômage élevé | recrute peu |
| Chargé / Chargée de formation en entreprise | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Assistant / Assistante de direction | chômage élevé | recrute peu |
| Assistant / Assistante marketing | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Technicien / Technicienne logistique | chômage élevé | recrute peu |
Métiers cités par la formation :
- assistant de manager
- assistante de manager
- assistant en commerce
- assistant en ressources humaines
- assistant en logistique
- assistant en marketing
- assistant en communication
- secrétaire de direction
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
L'assistant ou assistante de manager exerce ses fonctions auprès d'un ou d'une responsable ou d'une équipe. Son activité, de nature relationnelle, organisationnelle et administrative, est fortement marquée par le contexte, souvent international, dans lequel il ou elle exerce ses fonctions. Les emplois d'assistant(e) de manager intéressent tout type et toute taille d'organisation. Les intitulés de poste dépendent de la structure de l'entreprise, des missions à accomplir et du degré de responsabilité. Il peut s'agir, par exemple, de postes d'assistant ou d'assistante en commerce, RH, logistique, marketing, communication, de secrétaire de direction, de chargé(e) de formation ou de relations internationales, etc. Le parcours de l'assistant(e) de manager commence par des emplois d'assistanat généraliste puis se développe soit vers l'assistanat de cadres de haut niveau, soit vers la spécialisation dans une fonction qui exige une technicité croissante.
Après le BTS SAM, il est possible de poursuivre ses études en licence professionnelle dans les secteurs du marketing, du droit, de la communication ou des ressources humaines, en école de commerce ou en école spécialisée via les admissions parallèles.
Secteurs : administration, ressources humaines.
Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Support à l'action managériale, Entièrement en distanciel
Exposition forte à l'IA pour les métiers visés
Une grande partie des tâches actuelles sera faite par l'IA. Ton travail : la piloter, vérifier, décider.
L'IA fait déjà
- Transcrit et résume automatiquement les réunions enregistrées
- Rédige des comptes rendus et suivis d'actions à partir de notes vocales ou textuelles
- Filtre et priorise les e-mails entrants selon des règles apprises
- Classe et archive automatiquement les e-mails et documents selon leur nature et leur priorité
Le métier, avec l'IA
- Prépare les supports de présentation en s'appuyant sur des outils de mise en forme automatisée
- Coordonne les agendas complexes à l'aide d'un assistant de planification
- Rédige des communications internes en s'appuyant sur des suggestions de formulation
- Organise l'agenda du manager en utilisant des assistants de planification intelligents
Ce qui reste humain
- Anticipe les besoins du manager en lisant les dynamiques humaines et organisationnelles
- Gère les relations sensibles avec les équipes ou partenaires en situation tendue
- Porte la discrétion et la confidentialité dans les situations délicates
- Filtre et gère les relations humaines au nom du manager en adaptant le message et le ton à chaque interlocuteur
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Durée2 ans
- Frais de scolarité1 415 € par an · 1 415 € - Possibilité de régler en plusieurs fois sans frais
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places1 200 · 438 vœux confirmés
- LanguesAllemand ou Anglais ou Espagnol ou Italien, Allemand ou Anglais ou Espagnol ou Italien
- Formationen formation initiale · à distance
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| BTS Services, Support à l'action managériale | Lycée Jeanne d'Arc, Thonon-les-Bains | 96 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | Lycée La Favorite Sainte Therese, Lyon | 95 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | Lycée Saint Ambroise, Chambéry | 91 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | Institution des Chartreux, Lyon | 82 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | Lycée Général et Technologique Albert Londres, Cusset | 80 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | Institution Saint Alyre, Clermont-Ferrand | 77 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | Lycée Montplaisir, Valence | 76 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | ICOF - Campus Lyon Saint Irénée, Lyon | 76 % |
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- BTS Support à l'action managériale : les 555 formations en France
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.