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BTS Support à l'action managériale · Bourgogne-Franche-Comté

BTS Services, Support à l'action managériale

Lycée Catherine et Raymond JANOT, Sens (Yonne) · établissement public

En 2025, 115 candidats ont demandé BTS Services, Support à l'action managériale à Lycée Catherine et Raymond JANOT pour 24 places : taux d'accès 70 %, contre 59 % de médiane pour les 228 formations BTS Support à l'action managériale qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 55e.

Taux d'accès70 %plus ouverte que la médiane de sa famille, de 11 points
Candidats115pour 24 places
Admis21sur 82 propositions envoyées
Salaire médian à la sortie1 640 €net par mois, de 1 470 à 1 790 €

Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 228 formations. Notre méthode.

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Qui entre en BTS Services, Support à l'action managériale à Lycée Catherine et Raymond JANOT ?

Admis par type de bac

BacPart des admisdont avec mention
bac général0 %0 %
bac technologique75 %19 %
bac professionnel25 %12 %

Admis par mention au bac

sans mention69 %
mention assez bien25 %
mention bien6 %
mention très bien0 %
très bien avec félicitations0 %

Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 55e sur 115 candidats. Les admis comptaient 57 % de filles. 19 % de boursiers (taux minimum fixé à 33 %). 100 % venaient de la même académie. 67 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.

Lecture de Parcoursup : peu sélectif, compétition faible, bac technologique recommandé.

Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Support à l'action managériale ?

Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (49 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.

Paire de spécialitésEffetPropositionsDossiers
HLP + LLCER+12 pts61 %72
HGGSP + LLCER+10 pts59 %157
HGGSP + HLP+3 pts52 %129
HGGSP + SES+3 pts51 %839
LLCER + Mathématiques+0 pts49 %53
LLCER + SES+0 pts49 %469
Mathématiques + SES−2 pts46 %392
HLP + SES−3 pts46 %196

Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.

Comment sont examinés les dossiers au lycée Catherine et Raymond JANOT ?

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

CritèrePoidsCe qui est regardé
Résultats scolaires40 %Résultats dans les matières apportant des compétences pour le BTS : Français, mathématiques, LV 1 et…
Méthodes de travail20 %Compétences en matière de communication orale et écrite, en LV, avoir une approche de…
Savoir-être15 %Régularité et assiduité dans le travail Assiduité en cours Implication capacité à s’investir,…
Motivation20 %Motivation
Engagement et activités5 %Engagement citoyen, dans des structures liées à la formation professionnelle

Les conseils de la commission :

Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Support à l'action managériale ?

voir le site de l'établissement. Le titulaire du diplôme apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif.

Lire la présentation complète de l'établissement

Par son action proactive et facilitatrice, il contribue à la productivité et à l’image de l’entité ainsi qu’au développement du travail collaboratif. Ses missions s’inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé. Il assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l’amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l’entité mais aussi des partenaires de l’organisation. L'équipe pédagogique du lycée JANOT a mis en place un module optionnel de parcours individualisé (MOPI). Ce module vise à préparer les étudiantes et les étudiants à leur future vie professionnelle en: - les préparant à se former tout au long de la vie, - leur permettant d'approfondir leur projet professionnel ou de poursuite d'études, - les aidant à préparer une certification complémentaire au BTS.

Concrètement, tu vas

  • Répondre aux appels téléphoniques
  • Rédiger des courriers
  • Emails professionnels
  • Accueillir des clients ou partenaires
  • Gérer des agendas et planning
  • Utiliser des logiciels de bureautique

Le profil qui s'y plaît

  • Aimant la communication
  • Sociable
  • Organisé
  • À l'aise avec les langues
  • Rigoureux
  • Bon relationnel

Est-ce que ça te parle ?

  • J’aime parler avec les gens
  • Je veux aider en entreprise
  • Je déteste la paperasse
  • Je veux bosser dans un bureau
  • J’veux faire du relationnel, tout sauf un métier technique
  • Je peux pas rester seul toute la journée

Matières clés :

Et après BTS Services, Support à l'action managériale au lycée Catherine et Raymond JANOT ?

Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.

Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.

MétierChômageRecrutement
Assistant commercial / Assistante commercialechômage élevérecrute peu
Chargé / Chargée de recrutementchômage élevérecrute peu
Chargé / Chargée de formation en entreprisechômage dans la moyennerecrute peu
Assistant / Assistante de directionchômage élevérecrute peu
Assistant administratif / Assistante administrativechômage élevérecrute peu

Métiers cités par la formation :

Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études

voir le site de l'établissement. Les métiers après un BTS SAM Assistant commercial Assistant de direction Secrétaire de direction Chargé de recrutement Chargé de formation Technicien administratif

La licence générale après un BTS SAM Licence de langues: langues étrangères appliquées ou langues, littératures et civilisations étrangères Licence d’économie et de gestion: Administration économique et sociale (AES) Licence économie et gestion Licence de sciences politiques Licence de sociologie ou de psychologie La licence professionnelle après un BTS SAM Licence professionnelle ressources humaines Licence professionnelle gestion des associations Licence professionnelle tourisme et loisirs Licence professionnelle communication des entreprises Les mentions complémentaires Mention complémentaire services financiers Mention complémentaire assistance conseil Mention complémentaire accueil dans les transports Mention complémentaire exploitation ferroviaire

Secteurs : administration, commerce.

Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Support à l'action managériale

39 %des tâches automatisables

Exposition moyenne à l'IA pour les métiers visés

L'IA devient ton outil quotidien : tu produiras plus et plus vite, le métier garde sa forme.

L'IA fait déjà

  • Génère des relances automatiques pour les devis sans réponse
  • Classe et trie les e-mails entrants selon leur priorité
  • Extrait les données de commandes pour alimenter le CRM
  • Transcrit et résume automatiquement les réunions enregistrées

Le métier, avec l'IA

  • Rédige des offres commerciales en s'appuyant sur des suggestions générées par l'IA
  • Analyse les performances commerciales à l'aide de tableaux de bord intelligents
  • Prépare les argumentaires de vente avec des outils de recommandation de contenu
  • Prépare les dossiers et notes de synthèse pour la direction en s'appuyant sur des outils de recherche assistée

Ce qui reste humain

  • Gère la relation client au téléphone ou en face à face
  • Adapte le discours commercial au contexte et à la sensibilité du client
  • Coordonne les urgences et les litiges en lien direct avec les équipes internes
  • Filtre et priorise les interlocuteurs selon leur importance stratégique pour la direction

Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.

En pratique

Formations proches

FormationÉtablissementTaux d'accès
BTS Services, Support à l'action managérialeLycée saint bénigne, Dijon67 %
BTS Services, Support à l'action managérialeLycée Notre Dame Des Anges, Belfort63 %
BTS Services, Support à l'action managérialeCentre scolaire Notre-Dame, Nevers84 %
BTS Services, Support à l'action managérialeLycée Les Haberges, Vesoul88 %
BTS Services, Support à l'action managérialeLycée Montchapet, Dijon50 %
BTS Services, Support à l'action managérialeLycée Les Arcades, Dijon100 %
BTS Services, Support à l'action managérialeLycée Laetitia Bonaparte, Ajaccio70 %
BTS Services, Support à l'action managérialeLycée Jean Rostand, Chantilly70 %

Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.