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BTS Management Commercial Opérationnel · Centre-Val de Loire
BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Lycée Jean Moulin, Saint-Amand-Montrond (Cher) · établissement public
En 2025, 108 candidats ont demandé BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée Jean Moulin pour 17 places : taux d'accès 77 %, contre 50 % de médiane pour les 348 formations BTS Management Commercial Opérationnel qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 15e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 348 formations. Notre méthode.
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Qui entre en BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée Jean Moulin ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 10 % | 0 % |
| bac technologique | 50 % | 10 % |
| bac professionnel | 40 % | 20 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 70 % |
| mention assez bien | 30 % |
| mention bien | 0 % |
| mention très bien | 0 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 15e sur 108 candidats. Les admis comptaient 64 % de filles. 27 % de boursiers (taux minimum fixé à 21 %). 70 % venaient de la même académie. 73 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : peu sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.
Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (38 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| Arts + SES | +4 pts | 42 % | 196 |
| HGGSP + SES | +1 pts | 39 % | 3 954 |
| LLCER + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 286 |
| HGGSP + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 162 |
| Physique-chimie + SES | +1 pts | 39 % | 55 |
| Mathématiques + SES | +0 pts | 38 % | 2 656 |
| LLCER + SES | +0 pts | 38 % | 2 530 |
| HGGSP + LLCER | −1 pts | 37 % | 615 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée Jean Moulin ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 45 % | maitrise des fondamentaux en expression et calcul · Notes des enseignements spécifiques pouvant apporter des compétences pour le BTS |
| Méthodes de travail | 17 % | Méthode de travail · Expression écrite: Qualité rédactionnelle, orthographe, vocabulaire |
| Savoir-être | 17 % | Autonomie dans le travail · Implication/ régularité dans le travail demandé/Persévérance |
| Motivation | 13 % | Motivation pour le projet de formation · Cohérence du projet |
| Engagement et activités | 8 % | Engagement dans les associations, l’ouverture d’esprit |
Les conseils de la commission :
- Quelque soit votre baccalauréat, notre formation vous est ouverte. Nous avons eu l'occasion d'accueillir des bacs généraux, des bacs pro non commerciaux avec de bons dossiers ET suite à un contact lors de forum ou des portes ouvertes. La lettre de motivation doit être travaillée : personnelle et argumentée. Nous avons trop de copier-coller d'Internet (même projet au mot près pour des candidats d'académies différentes, de formation différente ). Parfois, le nom de la formation citée ne correspond pas à notre établissement ! Expliquez pourquoi vous choisissez cette formation et notre établissement, votre projet professionnel. Nous regrettons le manque de prise de contact (P.O., forum, mail) en amont pour mieux connaitre la formation et l'établissement. La rubrique "Activités et centres d'intérêts" apporte des informations complémentaires sur votre profil et sera prise en considération au même titre que la lettre de motivation.
Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Formation: Culture générale et expression: 2h en 1ère année/ 2h en 2ème année LV 1: 3 h/3h Culture économique, juridique et managériale (CEJM): 4h/4h Développement de la relation client et vente conseil (DRC): 6h/5h Animation et dynamisation de l'offre commerciale (ADOC): 5h/ 6h Gestion opérationnelle: 4h/4h Management de l'équipe commerciale: 4h/4h Entrepreuneuriat: 2h Stages: - 8 semaines la première année - 6 ou 7 semaines la seconde année - Au total, 14 ou 15 semaines pour acquérir de l'expérience.
Lire la présentation complète de l'établissement
Les heures de TP de DRC et ADOC sont en principe regroupées sur la même journée afin de permettre des visites d'entreprise ou des activités en extérieur. En raison de la mixité de la formation les horaires des enseignements généraux sont annualisés pour ne pas pénaliser les apprentis. Nous utilisons des manuels: prévoir un budget total pour les deux années de 150 à 200 euros (les manuels sont achetés en début de première année). Afin de limiter le coût, nous nous efforçons de faire une commande classe la semaine de la rentrée.
Concrètement, tu vas
- Accueillir
- Conseiller les clients en magasin ou en ligne
- Vendre des produits ou services
- Gérer un rayon ou un espace de vente
- Analyser les besoins des clients
- Organiser des opérations promotionnelles
Le profil qui s'y plaît
- Relationnel
- Aime conseiller
- Dynamique
- Orienté client
- Aime vendre
- Bon esprit d'équipe
Est-ce que ça te parle ?
- J’aime aider les gens
- Je veux vendre des produits
- Je kiffe le contact client, pas envie de rester derrière un bureau
- Je veux bosser en équipe
- Je déteste la routine
- Je veux évoluer dans le digital
Matières clés :
- culture générale et expression
- langue vivante 1
- culture économique juridique et managériale
- développement de la relation client et vente conseil
- animation et dynamisation de l'offre commerciale
- gestion opérationnelle
- management de l'équipe commerciale
- entrepreneuriat
Et après BTS Services, Management Commercial Opérationnel au lycée Jean Moulin ?
Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie | chômage élevé | recrute peu |
| Chargé / Chargée de relation client | chômage élevé | recrute peu |
| Commercial / Commerciale entreprises | chômage dans la moyenne | recrute fort |
| Chef / Cheffe des ventes | chômage élevé | recrute normalement |
| Assistant / Assistante e-commerce | chômage élevé | recrute peu |
| Chef / Cheffe de rayon en magasin non alimentaire | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Chargé / Chargée de merchandising | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Responsable de caisses | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Responsable de département en magasin | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Chef / Cheffe de secteur magasin | chômage dans la moyenne | recrute peu |
Métiers cités par la formation :
- conseiller de vente et de services
- vendeur/conseil
- vendeur/conseiller e-commerce
- chargé de clientèle
- chargé du service client
- marchandiseur
- manageur adjoint
- second de rayon
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
Le titulaire du BTS devra être capable de prendre la responsabilité de l'ensemble ou d'une partie de l'unité commerciale grâce à l'expérience acquise lors des stages. S'offrent à lui de larges opportunités d'emplois dans des secteurs divers: banques, assurances, distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, immobilier, communication, transport, commerce électronique. Dès l'obtention du BTS: - conseiller de vente et de services; - vendeur/conseil; - vendeur/conseiller e-commerce; - chargé de clientèle; - chargé du service client; - marchandiseur; - manageur adjoint; - second de rayon;- manageur d'une unité commerciale de proximité. Avec expérience: - chef des ventes; - chef de rayon; - responsable e-commerce; - responsable de drive - responsable adjoint - manageur de caisses - manageur de rayon(s) - manageur de la relation client - responsable de secteur, de département- manageur d'une unité commerciale
Les étudiants peuvent aussi envisager une poursuite d'études: - licence professionnelle, - écoles supérieures de commerce, - formation complémentaire dans la distribution, la vente, la publicité, le commerce international, le tourisme, la logistique, les achats.
Secteurs : commerce.
Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Exposition moyenne à l'IA pour les métiers visés
L'IA devient ton outil quotidien : tu produiras plus et plus vite, le métier garde sa forme.
L'IA fait déjà
- Répond aux questions fréquentes via un chatbot de premier niveau
- Génère des recommandations produits personnalisées à partir de l'historique et des préférences client
- Met à jour en temps réel les informations de disponibilité et de délai sur les produits
- Répond aux questions courantes des clients via des chatbots conversationnels actifs 24h/24
Le métier, avec l'IA
- Consulte en temps réel les stocks et disponibilités via des interfaces connectées
- Rédige des devis personnalisés avec des configurateurs assistés
- Identifie les besoins du client à partir d'une aide à la qualification automatisée
- Affine son conseil en croisant son expertise métier avec les données fournies par les outils IA
Ce qui reste humain
- Accueille physiquement le client et crée le lien de confiance
- Adapte son argumentation à la réaction et au profil de l'interlocuteur
- Conclut la vente et gère les objections dans l'échange en face à face
- Écoute activement le besoin réel du client, souvent différent de sa demande initiale
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Durée2 ans
- Frais de scolaritégratuit · Aucun frais
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places17 · 147 vœux confirmés
- LanguesANGLAIS, Pas de LV2
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Remi Belleau, Nogent-le-Rotrou | 74 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Bernard Palissy, Gien | 71 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Sainte Marie Saint Dominique, Bourges | 69 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Campus Sainte Marguerite, Chambray-lès-Tours | 65 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Francois Rabelais, Chinon | 62 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Blaise Pascal, Châteauroux | 54 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Ronsard, Vendôme | 54 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Fulbert, Chartres | 49 % |
- Toutes les BTS Management Commercial Opérationnel en Centre-Val de Loire
- BTS Management Commercial Opérationnel : les 1 543 formations en France
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.