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Certificat de Spécialisation Accueil-réception
Lycée professionnel Gustave Eiffel, Paris (Paris) · établissement public
En 2025, 122 candidats ont demandé Certificat de Spécialisation Accueil-réception à Lycée professionnel Gustave Eiffel pour 12 places : taux d'accès 58 %. Le dernier candidat appelé était classé 71e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup. Notre méthode.
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Qui entre en Certificat de Spécialisation Accueil-réception à Lycée professionnel Gustave Eiffel ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 9 % | 9 % |
| bac technologique | 9 % | 0 % |
| bac professionnel | 82 % | 45 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 45 % |
| mention assez bien | 36 % |
| mention bien | 18 % |
| mention très bien | 0 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 71e sur 122 candidats. Les admis comptaient 75 % de filles. 67 % de boursiers. 55 % venaient de la même académie. 50 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : moyennement sélectif, compétition faible, bac professionnel recommandé.
Quelles spécialités passent le mieux en Certificat de Spécialisation Accueil-réception ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (37 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| EPPCS + SVT | +14 pts | 50 % | 256 |
| NSI + SVT | +13 pts | 50 % | 66 |
| EPPCS + Mathématiques | +12 pts | 49 % | 51 |
| NSI + Physique-chimie | +10 pts | 47 % | 64 |
| Arts + Physique-chimie | +10 pts | 47 % | 58 |
| Arts + Mathématiques | +10 pts | 47 % | 243 |
| LLCER + SVT | +10 pts | 47 % | 357 |
| LLCER + NSI | +10 pts | 46 % | 196 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée professionnel Gustave Eiffel ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Méthodes de travail | 30 % | Une bonne pratique de l'outil bureautique |
| Savoir-être | 30 % | Le sens de l'accueil et des relations humaines |
| Motivation | 40 % | Envie de travailler dans le domaine de l’hôtellerie · Expérience dans le domaine de l'accueil ou de l’hôtellerie |
Les conseils de la commission :
- L'assiduité est indispensable à l'évaluation formative et certificative. La pratique d'au moins une LV est requise. La connaissance du milieu hôtelier ou un stage en milieu hôtelier est un "plus".
Qu'est-ce qu'on fait en Certificat de Spécialisation Accueil-réception ?
Le certificat de spécialisation Accueil-Réception est proposé en formation initiale. Un emploi du temps de 19h hebdomadaires en matinée du lundi au vendredi.
Lire la présentation complète de l'établissement
Enseignement professionnel: Travaux pratiques en situation de simulation (10h); Communication professionnelle, informatique et bureautique (3h); Gestion et législation de l'entreprise hôtelière (2h). Enseignement général: LV1 anglais en situation professionnelle (2h); LV2 Espagnol (1h); Culture générale (1h) 15 semaines de stage en entreprise sont programmées au cours de l'année sur 3 périodes de 5 semaines A noter: emploi du temps à respecter avec assiduité.
Concrètement, tu vas
- Accueillir les clients à la réception d’un hôtel ou centre d’hébergement
- Répondre aux demandes en personne ou par téléphone
- Gérer les réservations sur ordinateur
- Fournir des informations touristiques ou pratiques
- Vérifier l’identité et la documentation des clients
- Assurer la sécurité et le confort des visiteurs
Le profil qui s'y plaît
- Souriant
- Bon relationnel
- Aime accueillir les gens
- Soigné
- Présentable
- Patient
Est-ce que ça te parle ?
- J’aime accueillir des gens
- Je veux travailler dans un hôtel
- Je déteste la paperasse
- Je veux parler anglais tous les jours
- Je peux pas rester derrière un bureau toute la journée
- J’veux pas faire de la vente
Matières clés :
- travaux pratiques en situation de simulation
- communication professionnelle
- informatique
- bureautique
- gestion et législation de l'entreprise hôtelière
- anglais professionnel
- espagnol
- culture générale
Et après Certificat de Spécialisation Accueil-réception au lycée professionnel Gustave Eiffel ?
Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration | chômage élevé | recrute normalement |
| Réceptionniste en hôtellerie | chômage élevé | recrute fort |
Métiers cités par la formation :
- réceptionniste
- assistant d'exploitation hébergement et restauration
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
Ce diplôme permet aussi une insertion directe dans la vie active, hôtels, résidences hôtelières et centres d’hébergement para-hôteliers (résidences médicalisées, centres de loisirs…).
Poursuite d'études possible en BTS ( notamment en Management Hôtellerie Restauration) ou CQP (certification de qualification professionnelle) assistant d'exploitation hébergement et restauration.
Secteurs : hôtellerie-restauration, tourisme.
Ce que l'IA change pour les métiers après Certificat de Spécialisation Accueil-réception
Exposition moyenne à l'IA pour les métiers visés
L'IA devient ton outil quotidien : tu produiras plus et plus vite, le métier garde sa forme.
L'IA fait déjà
- Gère les check-in et check-out automatiques via des bornes ou interfaces en ligne
- Traite les réservations en ligne et gère les confirmations automatiques
- Analyse les avis clients et produit des synthèses de satisfaction
Le métier, avec l'IA
- Répond aux demandes clients en s'appuyant sur des outils de suggestion de services ou d'offres
- Gère les réservations et disponibilités via des systèmes de gestion assistés
- Ajuste les tarifs et le taux d'occupation en s'appuyant sur des outils de revenue management
- Supervise les commandes fournisseurs avec des outils de gestion des stocks prédictifs
Ce qui reste humain
- Accueille chaleureusement les clients et gère les situations délicates ou imprévues
- Résout les conflits, plaintes ou demandes atypiques en faisant preuve d'empathie
- Représente l'image et l'atmosphère de l'établissement par sa présence humaine
- Accueille et oriente les clients, gère les situations conflictuelles en face à face
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places12 · 274 vœux confirmés
- LanguesAnglais, Espagnol
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.