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BTS Management Commercial Opérationnel · Hauts-de-France
BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Lycée Sacre-Coeur, Amiens (Somme) · établissement privé en contrat avec l’etat / eesc
En 2025, 261 candidats ont demandé BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée Sacre-Coeur pour 32 places : taux d'accès 73 %, contre 50 % de médiane pour les 348 formations BTS Management Commercial Opérationnel qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 60e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 348 formations. Notre méthode.
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Qui entre en BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée Sacre-Coeur ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 20 % | 5 % |
| bac technologique | 25 % | 10 % |
| bac professionnel | 55 % | 35 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 50 % |
| mention assez bien | 25 % |
| mention bien | 20 % |
| mention très bien | 5 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 60e sur 261 candidats. Les admis comptaient 42 % de filles. 4 % de boursiers (taux minimum fixé à 20 %). 75 % venaient de la même académie. 46 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : peu sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.
Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (38 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| Arts + SES | +4 pts | 42 % | 196 |
| HGGSP + SES | +1 pts | 39 % | 3 954 |
| LLCER + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 286 |
| HGGSP + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 162 |
| Physique-chimie + SES | +1 pts | 39 % | 55 |
| Mathématiques + SES | +0 pts | 38 % | 2 656 |
| LLCER + SES | +0 pts | 38 % | 2 530 |
| HGGSP + LLCER | −1 pts | 37 % | 615 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée Sacre-Coeur ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 50 % | Une attention particulière à certaines matières (Economie, Droit, Management) |
| Savoir-être | 30 % | Disposer d'un savoir être indispensable pour la relation client · Respect, assiduité |
| Motivation | 10 % | Connaissance du BTS MCO, Débouchés, métiers · Qualité et cohérence du projet |
| Engagement et activités | 10 % | Implication dans des associations, stages complémentaires, expérience professionnelle |
Les conseils de la commission :
- Des profils de candidats très différents, variés et intéressants; Des profils d'élèves pas en en lien avec la section demandée; Conseil aux élèves: Rédiger une lettre de motivation "en vérité" Etre vigilant aux fautes d'orthographe Préciser vos engagements citoyens, associatifs ainsi que vos expériences professionnelles éventuelles. Quand vous sollicitez une formation qui n'a aucun lien à priori avec votre formation, expliquez votre démarche et votre projet de façon claire et précise;
Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Le contenu et organisation des enseignements est en cours d'élaboration.
Concrètement, tu vas
- Accueillir
- Conseiller les clients en magasin ou en ligne
- Analyser leurs besoins
- Présenter
- Mettre en avant des produits
- Gérer la caisse et les stocks
Le profil qui s'y plaît
- Relationnel
- Aime conseiller
- Dynamique
- Aime la vente
- Aime le contact humain
- Organisé
Est-ce que ça te parle ?
- J’aime conseiller les gens
- Je veux travailler dans la vente
- Je kiffe le contact client
- Je veux évoluer dans le commerce, pas envie de rester derrière un bureau
- J’aime le digital
- Je veux gérer une équipe
Matières clés :
- management
- marketing
- commerce
- relation client
- stratégie commerciale
- environnement économique
- droit
- digitalisation
Et après BTS Services, Management Commercial Opérationnel au lycée Sacre-Coeur ?
Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie | chômage élevé | recrute peu |
| Chargé / Chargée de relation client | chômage élevé | recrute peu |
| Commercial / Commerciale entreprises | chômage dans la moyenne | recrute fort |
| Assistant / Assistante e-commerce | chômage élevé | recrute peu |
| Chef / Cheffe de rayon en magasin non alimentaire | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Chargé / Chargée de merchandising | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Assistant / Assistante de direction | chômage élevé | recrute peu |
Métiers cités par la formation :
- conseiller de vente et de services
- vendeur conseil
- vendeur conseiller e-commerce
- chargé de clientèle
- chargé du service client
- marchandiseur
- manageur adjoint
- second de rayon
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
Les titulaires du BTS MCO sont destinés à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale au travers de 4 missions: Développement de la relation client et vente conseil, Animation et dynamisation de l'offre commerciale, Gestion opérationnelle, Management de l'équipe commerciale. Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale. Les diplômés de ce BTS peuvent exercer en tant que:- conseiller de vente et de services;- vendeur/conseil;- vendeur/conseiller e-commerce;- chargé de clientèle;- chargé du service client;- marchandiseur;- manageur adjoint;- second de rayon;
Bachelor Responsable marketing spécialisé en acquisition numérique en apprentissage au sein de notre UFA, puis mastère ingénieur d'affaire, licences professionnelles diverses, e-commerce, marketing, management, technico-commercial.
Secteurs : commerce, marketing.
Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Exposition moyenne à l'IA pour les métiers visés
L'IA devient ton outil quotidien : tu produiras plus et plus vite, le métier garde sa forme.
L'IA fait déjà
- Répond aux questions fréquentes via un chatbot de premier niveau
- Génère des recommandations produits personnalisées basées sur l'historique d'achat et le profil client
- Rédige des fiches produits et des comparatifs techniques à partir de bases de données fournisseurs
- Répond aux questions courantes des clients via des chatbots conversationnels actifs 24h/24
Le métier, avec l'IA
- Consulte en temps réel les stocks et disponibilités via des interfaces connectées
- Rédige des devis personnalisés avec des configurateurs assistés
- Identifie les besoins du client à partir d'une aide à la qualification automatisée
- Prépare ses argumentaires de vente en s'appuyant sur des analyses de besoins clients assistées par l'IA
Ce qui reste humain
- Accueille physiquement le client et crée le lien de confiance
- Adapte son argumentation à la réaction et au profil de l'interlocuteur
- Conclut la vente et gère les objections dans l'échange en face à face
- Établit une relation de confiance durable avec le client dans un contexte d'achat impliquant
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Durée2 ans
- Frais de scolarité990 € par an · En fonction de la situation de l'étudiant
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places32 · 299 vœux confirmés
- LanguesAnglais, Pas de LV2
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée André Lurçat, Maubeuge | 75 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée polyvalent privé La Salle, Lille | 70 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Institution Saint Jude, Armentières | 76 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Auguste Angellier, Dunkerque | 65 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée du PAYS DE CONDE, Condé-sur-l'Escaut | 64 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Saint Remy, Soissons | 84 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Gérard de Nerval, Soissons | 60 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Eugene Woillez, Montreuil-sur-Mer | 60 % |
- Toutes les BTS Management Commercial Opérationnel en Hauts-de-France
- BTS Management Commercial Opérationnel : les 1 543 formations en France
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.