Accueil › Banque, Assurance, Immobilier
Gestionnaire en assurances
Gérer des contrats et des sinistres pour des clients, au bureau ou en agence.
Gestionnaire en assurances en France : 106 800 personnes en poste, 2 000 € net de salaire médian, peu de chômage, le métier recrute normalement (Dares, 2024).
| Niveau d'études le plus fréquent | bac+2 |
| Salaire médian | 2 000 € net/mois |
| Personnes en poste | 106 800 |
| Chômage | peu de chômage |
| Recrutement | recrute normalement |
| D'ici 2030 | emploi en baisse d'ici 2030 |
| Formations Parcoursup associées | 156 |
Est-ce que le métier de Gestionnaire en assurances recrute ?
106 800 personnes exercent ce métier. Salaire médian 2 000 € net par mois (2023-2025, maille QBX01).
Comment devenir Gestionnaire en assurances ?
Le BTS Assurance ou un BUT en gestion permet d'accéder directement au métier. Une formation apparaît ici dès qu'elle cite ce métier parmi ses débouchés : la part indique quelle fraction des 156 formations concernées elle représente, pas la probabilité d'exercer ce métier. Le taux d'accès est celui de la formation, toutes voies confondues.
| Formation | Part | Formations | Taux d'accès médian |
|---|---|---|---|
| BTS Assurance | 66 % | 103 | 56 % |
| BTS Management Commercial Opérationnel | 6 % | 10 | 50 % |
| BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client | 5 % | 8 | 38 % |
Gestionnaire en assurances : le quotidien
- analyser les besoins des clients pour proposer des garanties adaptées
- rédiger et modifier des contrats d'assurance sur ordinateur
- gérer les dossiers de sinistre en contactant les clients par téléphone ou mail
- vérifier les pièces justificatives et suivre l'avancement des dossiers
- négocier avec les assurés ou des partenaires pour régler les indemnisations
- expliquer aux clients leurs droits et les démarches à suivre
Ce qu'il faut aimer pour ce métier
- aimer être en contact avec des clients
- aimer organiser et suivre des dossiers
- supporter de travailler sur ordinateur toute la journée
- savoir garder son calme face à des clients mécontents
- supporter de faire des tâches répétitives
Horaires de bureau classiques, contact régulier avec le public.
Est-ce que ça te parle ?
- j'aime conseiller des gens sur leurs problèmes
- je veux un métier où je parle souvent au téléphone
- j'aime organiser des dossiers et ne rien oublier
- je veux éviter de vendre en porte-à-porte
- je préfère travailler au bureau qu'en extérieur
- je déteste l'idée de faire du démarchage
Où recrute le métier de Gestionnaire en assurances ?
Indicateur de tension de la Dares, de 1 à 5, par région, millésime 2024. Plus il est élevé, plus les employeurs peinent à recruter.
| Région | Tension | Indicateur |
|---|---|---|
| Nouvelle-Aquitaine | forte | 5,1 |
| Normandie | forte | 4 |
| Provence-Alpes-Côte d'Azur | forte | 4 |
| Bretagne | moyenne | 3 |
| Grand Est | moyenne | 3 |
| Guadeloupe | moyenne | 3 |
| Île-de-France | moyenne | 3 |
| Pays de la Loire | moyenne | 3 |
| Auvergne-Rhône-Alpes | faible | 2 |
| Bourgogne-Franche-Comté | faible | 2 |
| Hauts-de-France | faible | 2 |
| Centre-Val de Loire | faible | 1 |
| La Réunion | faible | 1 |
| Occitanie | faible | 1 |
Métiers proches de Gestionnaire en assurances
Description du métier établie à partir du répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, France Travail). Taux d'accès : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur, session 2025. Chaque chiffre porte sa maille et son millésime ci-dessus. Sources primaires : Dares, portraits statistiques des métiers pour le chômage, Dares, les tensions sur le marché du travail pour le recrutement, Dares et France Stratégie, les métiers en 2030 pour les projections. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger ces descriptions.