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Certificat de Spécialisation Accueil-réception
Lycée des Métiers - Hotelier, Le Touquet-Paris-Plage (Pas-de-calais) · établissement public
En 2025, 58 candidats ont demandé Certificat de Spécialisation Accueil-réception à Lycée des Métiers - Hotelier pour 15 places : taux d'accès 41 %. Le dernier candidat appelé était classé 24e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup. Notre méthode.
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Qui entre en Certificat de Spécialisation Accueil-réception à Lycée des Métiers - Hotelier ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 0 % | 0 % |
| bac technologique | 0 % | 0 % |
| bac professionnel | 100 % | 33 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 67 % |
| mention assez bien | 33 % |
| mention bien | 0 % |
| mention très bien | 0 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 24e sur 58 candidats. Les admis comptaient 0 % de filles. 67 % de boursiers. 67 % venaient de la même académie. 67 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : moyennement sélectif, compétition faible, bac professionnel recommandé.
Quelles spécialités passent le mieux en Certificat de Spécialisation Accueil-réception ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (37 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| EPPCS + SVT | +14 pts | 50 % | 256 |
| NSI + SVT | +13 pts | 50 % | 66 |
| EPPCS + Mathématiques | +12 pts | 49 % | 51 |
| NSI + Physique-chimie | +10 pts | 47 % | 64 |
| Arts + Physique-chimie | +10 pts | 47 % | 58 |
| Arts + Mathématiques | +10 pts | 47 % | 243 |
| LLCER + SVT | +10 pts | 47 % | 357 |
| LLCER + NSI | +10 pts | 46 % | 196 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée des Métiers - Hotelier ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 70 % | Moyennes |
| Savoir-être | 30 % | Communication orale |
Les conseils de la commission :
- Il est rappelé aux candidats à l'entrée en mention complémentaire Accueil-Réception, l'importance de la communication orale.
Qu'est-ce qu'on fait en Certificat de Spécialisation Accueil-réception ?
La formation se déroule sur 21 semaines au lycée Hôtelier du Touquet et 15 semaines en entreprise. Les cours sont constitués de technique d'accueil et d'hébergement, de communication et de langues vivantes.
Concrètement, tu vas
- Accueillir les clients à la réception d’un hôtel
- Gérer les réservations dans un logiciel
- Informer les clients sur les services
- Traiter les paiements et factures
- Répondre aux demandes en anglais
- Suivre les dossiers clients
Le profil qui s'y plaît
- Souriant
- Présentable
- Aime le contact avec les gens
- Bon relationnel
- Organisé
- Patient
Est-ce que ça te parle ?
- Aimer parler avec les gens, vouloir travailler dans l’hôtellerie, détester la paperasse, vouloir voyager, aimer le contact client, pas envie de rester seul toute la journée, vouloir faire du relationnel, kiffer la langue étrangère, pas envie de travailler en bureau toute la journée, aimer la présentation soignée, vouloir aider les touristes, détester l’ennui
Matières clés :
- technique d'accueil
- hébergement
- communication
- langues vivantes
Et après Certificat de Spécialisation Accueil-réception au lycée des Métiers - Hotelier ?
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Réceptionniste en hôtellerie | chômage élevé | recrute fort |
| Chargé / Chargée d'accueil | chômage élevé | recrute peu |
Métiers cités par la formation :
- hôte d'accueil
- réceptionniste
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
L e réceptionniste a pour fonctions principales d'accueillir la clientèle à l'accueil à la réception d'un hôtel ou de toute autre structure d'hébergement. Il contribue à la vente des services de l'hôtel et à la fidélisation de la clientèle. Il gère le planning des réservations de chambres. Il traite les dossiers clients et en assure le suivi, facture les prestations et encaisse les paiements. Il reçoit et informe les clients sur les sites et les événements touristiques. Il pratique au moins deux langues étrangères. Il travaille seul ou en équipe dans les hôtels et résidences hôtelières et dans les centres d'hébergement para-hôteliers (résidences médicalisées, centres de loisirs.). Exemple(s) de métier(s): - Hôte/esse d'acceuil - Réceptionniste Une tenue spécifique est obligatoire pour l'ensemble des cours. Le lycée Hôtelier dispose d'un hôtel d'application de 5 chambres plus une suite.
La MCAR ne suppose pas de poursuites d'études. Son organisation prévoit une insertion professionnelle immédiate.
Secteurs : hôtellerie-restauration, tourisme.
Ce que l'IA change pour les métiers après Certificat de Spécialisation Accueil-réception
Exposition moyenne à l'IA pour les métiers visés
L'IA devient ton outil quotidien : tu produiras plus et plus vite, le métier garde sa forme.
L'IA fait déjà
- Oriente les visiteurs via des bornes interactives ou des agents conversationnels pour les demandes standard
- Gère les check-in et check-out automatiques via des bornes ou interfaces en ligne
Le métier, avec l'IA
- Consulte en temps réel des bases de données d'informations pratiques pour répondre aux demandes complexes
- Gère les flux de visiteurs en s'appuyant sur des outils de supervision des files d'attente
- Répond aux demandes clients en s'appuyant sur des outils de suggestion de services ou d'offres
- Gère les réservations et disponibilités via des systèmes de gestion assistés
Ce qui reste humain
- Accueille chaleureusement les visiteurs et crée une première impression positive adaptée au contexte
- Gère les situations délicates, les visiteurs en difficulté ou les urgences de manière empathique
- Représente l'image de l'organisation par sa présence, son attitude et sa communication verbale
- Accueille chaleureusement les clients et gère les situations délicates ou imprévues
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places15 · 131 vœux confirmés
- Languesanglais, allemand ou espagnol
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| Certificat de Spécialisation Production et réparation de produits électroniques | Lycée Colbert, Tourcoing | 41 % |
| Certificat de Spécialisation Accueil dans les transports | Lycée La Sagesse, Valenciennes | 39 % |
| BTS Services, Management en hôtellerie restauration | Lycée Hôtelier International de Lille, Lille | 45 % |
| Mise à niveau Hôtellerie restauration | Lycée des Métiers le Corbusier de Soissons, Soissons | 36 % |
| Certificat de Spécialisation Techn. en énergies renouvelables opt. a énergie électrique | Lycée professionnel Joliot-Curie, Oignies | 50 % |
| FCIL Préparation aux concours de la sécurité publique et civile | Lycée professionnel des Deux Caps, Marquise | 32 % |
| Licence Pluridisciplinaire, parcours Projet personnel | Université Polytechnique Hauts-de-France, Aulnoy-lez-Valenciennes | 56 % |
| FCIL PREPARATION AUX CONCOURS METIERS DE LA SECURITE INTERIEURE | Lycée Saint Joseph, Saint-Martin-Boulogne | 56 % |
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.