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BTS Management Commercial Opérationnel · Île-de-France
BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Lycée Jean Mace, Vitry-sur-Seine (Val-de-marne) · établissement public
En 2025, 1 143 candidats ont demandé BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée Jean Mace pour 35 places : taux d'accès 19 %, contre 50 % de médiane pour les 348 formations BTS Management Commercial Opérationnel qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 27e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 348 formations. Notre méthode.
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Qui entre en BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée Jean Mace ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 8 % | 0 % |
| bac technologique | 46 % | 0 % |
| bac professionnel | 46 % | 25 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 75 % |
| mention assez bien | 21 % |
| mention bien | 4 % |
| mention très bien | 0 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 27e sur 1 143 candidats. Les admis comptaient 47 % de filles. 22 % de boursiers (taux minimum fixé à 32 %). 88 % venaient de la même académie. 25 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : ultra sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.
Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (38 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| Arts + SES | +4 pts | 42 % | 196 |
| HGGSP + SES | +1 pts | 39 % | 3 954 |
| LLCER + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 286 |
| HGGSP + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 162 |
| Physique-chimie + SES | +1 pts | 39 % | 55 |
| Mathématiques + SES | +0 pts | 38 % | 2 656 |
| LLCER + SES | +0 pts | 38 % | 2 530 |
| HGGSP + LLCER | −1 pts | 37 % | 615 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée Jean Mace ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 50 % | Pour les candidats en réorientation, la mention ou les notes obtenus au baccalauréat ou à un diplôme… |
| Méthodes de travail | 10 % | Les savoir-faire du candidat dans un ou plusieurs domaines liés aux attendus nationaux ou locaux de… |
| Savoir-être | 25 % | Les savoir-être (attitude face au travail, sérieux, persévérance...) du candidat tels qu'exprimés… |
| Motivation | 15 % | La connaissance des compétences attendues La connaissance par le candidat des attentes et finalités… |
Les conseils de la commission :
- Cette session nous montre qu’il y a encore beaucoup de candidats postulant en STS MCO sans en avoir compris les attendus et les objectifs de la formation. Les lettres de motivation sont encore beaucoup trop souvent rédigées dans un français très approximatif. La commission souhaite rappeler que la lettre de motivation est un élément clé dans l’analyse de vos candidatures. Elle ne peut se résumer à un simple copier/coller d’internet ou en un total de trois lignes. La commission souhaite également rappeler aux candidats, qu’elle attache une importance particulière à la motivation et à l’attitude face au travail des candidats. Pour terminer, bien qu'une excellente maîtrise de l'anglais ne constitue pas un critère décisif d'admission, une appétence et des compétences dans cette discipline constituent une réelle valeur ajoutée dans le parcours de formation des candidats et leur CV. Au même titre, il est indispensable d'être à l'aise dans les environnements numérique et digitalisés.
Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Ce BTS a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services (exemples d'appellation: magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand.).
Lire la présentation complète de l'établissement
La formation se déroule sur une durée de 2 ans et comprend 12 à 14 semaines de stage en entreprise. Iest de former des futurs managers de point de vente, capables à la fois de manager une équipe, de gérer la clientèle, d'animer l'offre de produits et services, mais aussi de rechercher et d'exploiter l'information commerciale nécessaire à leur activité. Pour acquérir ces compétences, les enseignements se répartissent en deux pôles:- un pôle professionnel: Gestion de la Relation Clientèle, le Développement de l'Unité Commerciale, le Management et le Gestion Commerciale ou encore la Communication,- un pôle général: Économie, le Droit et le Management des Entreprises, la Culture Générale ainsi qu'une Langue Vivante. De nombreuses transversalités existent entre ces enseignements et font l'objet de travaux communs sur des thèmes donnés mais aussi d'épreuves transversales en ce qui concerne les matières professionnelles. L'usage de l'informatique et l'apprentissage d'outils spécifiques(logiciel de dépouillement d'enquête, CRM, logiciel de Géomarketing) font partie intégrante de la formation.
Concrètement, tu vas
- Accueillir
- Conseiller les clients en magasin ou en agence
- Gérer la présentation des produits
- Analyser les besoins des clients
- Vendre des produits ou services
- Suivre les résultats de vente
Le profil qui s'y plaît
- Relationnel
- Dynamique
- Orienté client
- Esprit commercial
- Aime conseiller
- Aime travailler en équipe
Est-ce que ça te parle ?
- J’aime conseiller les gens
- Je veux bosser avec le public
- J’veux faire du commerce
- Je déteste la paperasse
- Je veux évoluer dans la vente
- J’aime l’ambiance commerciale
Matières clés :
- Gestion de la Relation Clientèle
- Développement de l'Unité Commerciale
- Management
- Gestion Commerciale
- Communication
- Économie
- Droit
- Management des Entreprises
Et après BTS Services, Management Commercial Opérationnel au lycée Jean Mace ?
Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie | chômage élevé | recrute peu |
| Conseiller commercial / Conseillère commerciale particuliers | chômage dans la moyenne | recrute fort |
| Conseiller / Conseillère clientèle à distance | chômage élevé | recrute normalement |
| Chargé / Chargée de relation client | chômage élevé | recrute peu |
| Animateur / Animatrice de vente | chômage élevé | recrute peu |
| Chef / Cheffe de rayon en magasin non alimentaire | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Directeur / Directrice de magasin grande distribution | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Responsable de caisses | chômage dans la moyenne | recrute peu |
Métiers cités par la formation :
- chef de rayon
- directeur adjoint de magasin
- animateur des ventes
- chargé de clientèle
- conseiller commercial
- vendeur-conseil
- téléconseiller
- responsable d'agence
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
Le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand.). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes: management de l'équipe, gestion prévisionnelle et évaluation des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, gestion de l'offre de produits et de services. En fonction de la taille de l'entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable d'agence, chef de caisse, chef de groupe, etc.
Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD.
Secteurs : commerce.
Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Exposition moyenne à l'IA pour les métiers visés
L'IA devient ton outil quotidien : tu produiras plus et plus vite, le métier garde sa forme.
L'IA fait déjà
- Réapprovisionne automatiquement les stocks selon les prévisions de vente
- Détecte les ruptures et les écarts d'inventaire par analyse des flux en temps réel
- Prédit les besoins en réassortiment et déclenche des commandes automatiques
- Analyse les flux de clients et optimise le placement des équipes sur les créneaux horaires
Le métier, avec l'IA
- Optimise les implantations de rayons en s'appuyant sur des outils d'analyse du parcours client
- Ajuste les commandes et les prix promotionnels avec des assistants de recommandation
- Pilote les indicateurs de performance du magasin via des tableaux de bord intelligents
- Prépare les plannings en s'appuyant sur des outils de prévision d'activité
Ce qui reste humain
- Manage et forme les équipes de vendeurs au quotidien
- Traite les réclamations clients complexes et les situations conflictuelles en magasin
- Aménage physiquement le rayon en fonction des contraintes saisonnières et des livraisons imprévues
- Manage et motive les équipes de vente au quotidien
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Durée2 ans
- Frais de scolaritégratuit · Aucun frais
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places35 · 1 321 vœux confirmés
- LanguesAnglais, Pas de LV2
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Emile Dubois, Paris | 19 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Marcel Pagnol, Athis-Mons | 18 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Jean Baptiste Corot, Savigny-sur-Orge | 18 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Eugène Delacroix, Drancy | 20 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Maurice Utrillo, Stains | 20 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Paul Doumer, Le Perreux-sur-Marne | 20 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Van Gogh, Ermont | 18 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Louis Armand, Paris | 18 % |
- Toutes les BTS Management Commercial Opérationnel en Île-de-France
- BTS Management Commercial Opérationnel : les 1 543 formations en France
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.