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BTS Support à l'action managériale · Normandie
BTS Services, Support à l'action managériale
Lycée Val De Seine, Le Grand-Quevilly (Seine-maritime) · établissement public
En 2025, 362 candidats ont demandé BTS Services, Support à l'action managériale à Lycée Val De Seine pour 24 places : taux d'accès 57 %, contre 59 % de médiane pour les 228 formations BTS Support à l'action managériale qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 21e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 228 formations. Notre méthode.
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Qui entre en BTS Services, Support à l'action managériale à Lycée Val De Seine ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 6 % | 0 % |
| bac technologique | 35 % | 0 % |
| bac professionnel | 59 % | 35 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 65 % |
| mention assez bien | 24 % |
| mention bien | 12 % |
| mention très bien | 0 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 21e sur 362 candidats. Les admis comptaient 70 % de filles. 22 % de boursiers (taux minimum fixé à 38 %). 100 % venaient de la même académie. 30 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : moyennement sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.
Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Support à l'action managériale ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (49 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| HLP + LLCER | +12 pts | 61 % | 72 |
| HGGSP + LLCER | +10 pts | 59 % | 157 |
| HGGSP + HLP | +3 pts | 52 % | 129 |
| HGGSP + SES | +3 pts | 51 % | 839 |
| LLCER + Mathématiques | +0 pts | 49 % | 53 |
| LLCER + SES | +0 pts | 49 % | 469 |
| Mathématiques + SES | −2 pts | 46 % | 392 |
| HLP + SES | −3 pts | 46 % | 196 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée Val De Seine ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 35 % | Les examinateurs seront particulièrement attentifs aux résultats en Français et Langues vivantes |
| Méthodes de travail | 10 % | Les examinateurs seront attentifs à la maitrise de l'outil informatique et la mise en valeur de… |
| Savoir-être | 45 % | Une attention particulière est portée sur l'attitude en classe et l'implication dans le travail |
| Motivation | 5 % | Le candidat devra démontrer son intérêt pour la formation et sa cohérence eu égard au projet… |
| Engagement et activités | 5 % | Prise en compte de compétences organisationnelles, au travers d'expériences scolaires ou… |
Les conseils de la commission :
- Peu de lettres de motivation sont personnalisées et encore moins mettent en valeur des compétences transversales. Le lien entre la formation et le projet professionnel est rarement établi. La commission souligne le manque de relecture des documents et la présence de nombreuses fautes d'orthographe qui donnent une première impression peu valorisante pour des candidats à une formation administrative.
Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Support à l'action managériale ?
Le BTS SAM prépare au métier d'office manager. Celui ci apporte son appui à un ou plusieurs cadres ou à une équipe projet en assurant des missions d’interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif. Ses missions s’inscrivent dans un environnement national et international.
Lire la présentation complète de l'établissement
Les enseignements ont une approche originale: séances en co-animation, travail de groupe privilégié, mise en œuvre de projets réels avec les différents partenaires, autonomie dans la réalisation des projets professionnels. Des rencontres avec des professionnels favorisées: participation à la nuit de l'orientation, organisation de forums et de conférences avec des professionnels, visites de structures professionnelles. Une ouverture sur l'international est proposé: 3 langues possibles: anglais, espagnol, allemand. 14 semaines de stage sont à réaliser sur les 2 années. L'un des stages doit se dérouler soit dans un pays étranger soit dans un service à vocation internationale, impliquant l'utilisation d'une langue étrangère, à l'écrit et à l'oral. Le lycée vous ouvre la possibilité de partir à l'étranger pendant une période de neuf semaines grâce au programme Erasmus +.
Concrètement, tu vas
- Rédiger des courriels professionnels pour des clients
- Organiser des réunions avec des collègues
- Accueillir des visiteurs dans une entreprise
- Gérer des agendas et des plannings
- Répondre aux appels téléphoniques
- Rédiger des comptes-rendus de réunions
Le profil qui s'y plaît
- Aimable
- Bon relationnel
- Aime parler
- Organisé
- À l’aise avec les langues
- Esprit d’équipe
Est-ce que ça te parle ?
- J’aime parler avec les gens
- Je veux aider les autres
- Je déteste la paperasse
- Je veux bosser en équipe
- J’aime les langues
- Je veux évoluer dans une entreprise
Matières clés :
- communication écrite et orale
- langues vivantes étrangères
- management des entreprises
- environnement économique
- environnement juridique
- outils numériques
Et après BTS Services, Support à l'action managériale au lycée Val De Seine ?
Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Assistant commercial / Assistante commerciale | chômage élevé | recrute peu |
| Chargé / Chargée des relations publiques | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Assistant / Assistante ressources humaines | chômage élevé | recrute peu |
| Assistant / Assistante de direction | chômage élevé | recrute peu |
| Secrétaire technique | chômage élevé | recrute peu |
| Assistant administratif / Assistante administrative | chômage élevé | recrute peu |
Métiers cités par la formation :
- assistant commercial
- assistant de ressources humaines
- assistant de communication
- assistant d'équipe
- assistant de direction
- assistant de groupe projet
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
Insertion Professionnelle Vous aurez accès à des postes de: assistant commercial assistant de ressources humaines assistant de communication assistant d'équipe assistant de direction assistant de groupe projet etc.
Une fois que vous aurez étudié durant deux années tous les aspects de l'assistanat et du management, vous pourrez poursuivre votre formation, avec plusieurs objectifs: passer un concours de la fonction publique vous spécialiser dans un domaine suivre une formation universitaire entrer en école de commerce licence pro gestion des associations licence pro ressources humaines licence pro tourisme et loisirs licence pro communication des entreprises MC services financiers MC assistant conseil MC accueil dans les transports MC exploitation ferroviaire MC organisateur de réceptions etc.
Secteurs : administration, ressources humaines.
Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Support à l'action managériale
Exposition moyenne à l'IA pour les métiers visés
L'IA devient ton outil quotidien : tu produiras plus et plus vite, le métier garde sa forme.
L'IA fait déjà
- Génère des relances automatiques pour les devis sans réponse
- Classe et trie les e-mails entrants selon leur priorité
- Extrait les données de commandes pour alimenter le CRM
- Analyse les CV pour en extraire et structurer les informations clés présentées au recruteur
Le métier, avec l'IA
- Rédige des offres commerciales en s'appuyant sur des suggestions générées par l'IA
- Analyse les performances commerciales à l'aide de tableaux de bord intelligents
- Prépare les argumentaires de vente avec des outils de recommandation de contenu
- Conduit les entretiens téléphoniques de préqualification en s'appuyant sur des guides d'entretien assistés
Ce qui reste humain
- Gère la relation client au téléphone ou en face à face
- Adapte le discours commercial au contexte et à la sensibilité du client
- Coordonne les urgences et les litiges en lien direct avec les équipes internes
- Conduit les entretiens en face-à-face et évalue l'adéquation humaine des candidats
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Durée2 ans
- Frais de scolaritégratuit · Aucun frais
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places24 · 447 vœux confirmés
- LanguesAnglais / Allemand, Espagnol / Allemand
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| BTS Services, Support à l'action managériale | Lycée Aristide Briand, Évreux | 55 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | Lycée Georges Brassens, Neufchâtel-en-Bray | 59 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | Lycée Georges Dumezil, Vernon | 61 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | Lycée Jean Rostand, Caen | 51 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | Lycée Claude Monet, Le Havre | 64 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | Lycée Vallée Du Cailly, Déville-lès-Rouen | 65 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | Lycée Sainte Ursule, Caen | 69 % |
| BTS Services, Support à l'action managériale | Lycée Gustave Flaubert, Rouen | 39 % |
- Toutes les BTS Support à l'action managériale en Normandie
- BTS Support à l'action managériale : les 555 formations en France
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.