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BTS Banque · Provence-Alpes-Côte d'Azur
BTS Services, Banque
Lycée de l'Arc, Orange (Vaucluse) · établissement public
En 2025, 375 candidats ont demandé BTS Services, Banque à Lycée de l'Arc pour 15 places : taux d'accès 41 %, contre 43 % de médiane pour les 60 formations BTS Banque qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 50e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 60 formations. Notre méthode.
Simuler mes chances pour cette formation →Avec tes notes et tes spécialités, sur les données de cette formation. Compte gratuit, simulation détaillée sur abonnement.
Qui entre en BTS Services, Banque à Lycée de l'Arc ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 0 % | 0 % |
| bac technologique | 70 % | 60 % |
| bac professionnel | 30 % | 10 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 30 % |
| mention assez bien | 60 % |
| mention bien | 10 % |
| mention très bien | 0 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 50e sur 375 candidats. Les admis comptaient 75 % de filles. 33 % de boursiers (taux minimum fixé à 34 %). 80 % venaient de la même académie. 58 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : moyennement sélectif, compétition faible, bac technologique recommandé.
Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Banque ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (33 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| HGGSP + Mathématiques | +7 pts | 40 % | 51 |
| LLCER + SES | +4 pts | 38 % | 430 |
| LLCER + Mathématiques | +3 pts | 36 % | 73 |
| Mathématiques + SES | +3 pts | 36 % | 1 043 |
| Mathématiques + Physique-chimie | +2 pts | 35 % | 421 |
| HGGSP + SES | +0 pts | 33 % | 1 016 |
| NSI + SES | −2 pts | 31 % | 62 |
| SES + SVT | −2 pts | 31 % | 298 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée de l'Arc ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 50 % | Bulletins de 1ère et Tle |
| Méthodes de travail | 10 % | Prise en compte secondaire |
| Savoir-être | 20 % | Etre capable de s'intégrer à un groupe et de travailler en équipe. Etre capable de s'adapter à… |
| Motivation | 10 % | Mise en perspective du projet |
| Engagement et activités | 10 % | Engagement de l'élève |
Les conseils de la commission :
- Les membres de la commission de recrutement attachent une grande importance à la qualité des projets de formation. Ceux-ci doivent correspondre à la formation demandée, doivent être argumentés et démontrer la maîtrise de l’orthographe et de la grammaire.
Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Banque ?
Le titulaire du BTS Banque-Conseiller de clientèle exerce une fonction commerciale et technique dans un établissement du secteur bancaire et financier, sur le marché des particuliers. À ce titre il est en contact régulier avec des clients appartenant essentiellement au segment de clientèle dit « grand public ».
Concrètement, tu vas
- Accueillir des clients en agence bancaire
- Conseiller des particuliers sur leurs comptes
- Gérer des opérations bancaires avec logiciel
- Analyser la situation financière des clients
- Rédiger des recommandations écrites
- Suivre les dossiers clients dans un logiciel spécialisé
Le profil qui s'y plaît
- Relationnel
- Aime aider les gens
- À l’aise avec l’argent
- Bon communicant
- Organisé
- Patient
Est-ce que ça te parle ?
- J’aime aider les gens
- Je veux travailler dans la banque
- Je déteste la paperasse
- Je veux un métier stable
- J’aime le contact avec les clients
- Je veux évoluer dans la finance
Matières clés :
- management des entreprises
- environnement économique
- droit
- communication écrite et orale
- numérique et digitalisation
- finance
- banque
Et après BTS Services, Banque au lycée de l'Arc ?
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Chargé / Chargée d'accueil en banque | chômage dans la moyenne | recrute fort |
| Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire | chômage dans la moyenne | recrute fort |
| Conseiller / Conseillère à distance en banque | chômage dans la moyenne | recrute fort |
Métiers cités par la formation :
- conseiller clientèle de particuliers
- conseiller clientèle banque à distance
- conseiller d'accueil et de service à la clientèle
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
- Conseiller clientèle de particuliers, - Conseiller clientèle banque à distance, - Conseiller d'accueil et de service à la clientèle.
Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais, avec un bon dossier, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine de la banque-finance (spécialité banque: gestion de la clientèle de particuliers, spécialité chargé de clientèle, spécialité gestion d'actifs financiers back et middle offices etc.), en licence mention finance, en licence du domaine économie-gestion, en DU assistant commercial banque assurance, ingénierie en technique banque-assurance, ou encore en école supérieure de commerce et de gestion par le biais des admissions parallèles, la plupart d'entre elles proposant une spécialisation en banque-finance.
Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Banque
Exposition moyenne à l'IA pour les métiers visés
L'IA devient ton outil quotidien : tu produiras plus et plus vite, le métier garde sa forme.
L'IA fait déjà
- Répond aux demandes simples et répétitives via chatbot ou vasistas vocal automatisé
- Détecte les opportunités de rebond commercial à partir de l'analyse du comportement du client
- Traite les demandes courantes (solde, virement, blocage de carte) via des agents conversationnels
- Analyse en temps réel le sentiment et le niveau d'urgence des appels entrants
Le métier, avec l'IA
- Prépare les entretiens en s'appuyant sur des fiches client enrichies automatiquement par l'IA
- Rédige des courriers ou e-mails de suivi en partant de modèles générés et en les personnalisant
- Propose des solutions adaptées en s'appuyant sur des recommandations en temps réel pendant l'appel
- Instruit les demandes de financement ou de souscription avec des outils de scoring intégrés
Ce qui reste humain
- Conduit la relation client avec écoute, reformulation et adaptation au contexte personnel
- Prend les décisions engageant la responsabilité contractuelle ou réglementaire
- Gère les situations conflictuelles ou émotionnellement chargées avec discernement
- Établit un lien de confiance à distance malgré l'absence de contact physique
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Durée2 ans
- Frais de scolaritégratuit · Aucun frais
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places15 · 414 vœux confirmés
- LanguesANGLAIS, Pas de LV2
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| BTS Services, Banque | Lycée du Coudon, La Garde | 46 % |
| BTS Services, Banque | Lycée Jacques Audiberti, Antibes | 32 % |
| BTS Services, Banque | Lycée Victor Hugo, Marseille | 26 % |
| BTS Services, Banque | Lycée Marie France, Toulon | 59 % |
| BTS Services, Banque | Lycée Charles Peguy, Marseille | 76 % |
| BTS Services, Banque | Lycée Chrestien de Troyes, Rosières-près-Troyes | 43 % |
| BTS Services, Banque | Lycée Louise Michel, Grenoble | 43 % |
| BTS Services, Banque | Lycée Issec Pigier, Toulouse | 44 % |
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.