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BTS Management Commercial Opérationnel · Auvergne-Rhône-Alpes
BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Lycée Robin, Vienne (Isère) · établissement privé en contrat avec l’etat / eesc
En 2025, 187 candidats ont demandé BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée Robin pour 26 places : taux d'accès 82 %, contre 50 % de médiane pour les 348 formations BTS Management Commercial Opérationnel qui publient leurs statistiques. Le dernier candidat appelé était classé 31e.
Chiffres d'admission de la session 2025, publiés par Parcoursup ; médiane de la famille calculée sur 348 formations. Notre méthode.
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Qui entre en BTS Services, Management Commercial Opérationnel à Lycée Robin ?
Admis par type de bac
| Bac | Part des admis | dont avec mention |
|---|---|---|
| bac général | 18 % | 0 % |
| bac technologique | 23 % | 0 % |
| bac professionnel | 59 % | 32 % |
Admis par mention au bac
| sans mention | 68 % |
| mention assez bien | 18 % |
| mention bien | 14 % |
| mention très bien | 0 % |
| très bien avec félicitations | 0 % |
Le dernier candidat appelé en 2025 était classé 31e sur 187 candidats. Les admis comptaient 32 % de filles. 5 % de boursiers (taux minimum fixé à 14 %). 95 % venaient de la même académie. 68 % des admis avaient leur proposition avant les épreuves du bac.
Lecture de Parcoursup : pas sélectif, compétition faible, tous bacs acceptés.
Quelles spécialités passent le mieux en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Écart entre la part de propositions reçues par les candidats de bac général qui présentent cette paire et celle de l'ensemble des candidats de cette formation (38 %). Un écart positif veut dire que la paire aide ici, un écart négatif qu'elle coûte des points. Seules les paires observées sur au moins 30 dossiers sont citées.
| Paire de spécialités | Effet | Propositions | Dossiers |
|---|---|---|---|
| Arts + SES | +4 pts | 42 % | 196 |
| HGGSP + SES | +1 pts | 39 % | 3 954 |
| LLCER + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 286 |
| HGGSP + Mathématiques | +1 pts | 39 % | 162 |
| Physique-chimie + SES | +1 pts | 39 % | 55 |
| Mathématiques + SES | +0 pts | 38 % | 2 656 |
| LLCER + SES | +0 pts | 38 % | 2 530 |
| HGGSP + LLCER | −1 pts | 37 % | 615 |
Une paire défavorable ne ferme aucune porte. Ces chiffres décrivent ce qui s'est passé l'an dernier dans cette formation, pas une règle d'admission.
Comment sont examinés les dossiers au lycée Robin ?
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
| Critère | Poids | Ce qui est regardé |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | 15 % | Résultats N-1 |
| Méthodes de travail | 20 % | Implication |
| Savoir-être | 25 % | Engagement · Coopération |
| Motivation | 25 % | Cohérence du projet |
| Engagement et activités | 15 % | Engagement citoyen |
Les conseils de la commission :
- La formation dispensée dans notre établissement suit strictement les référentiels du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client et les directives données par l'Education Nationale. La formation est réalisée sur deux années complètes avec une alternance pédagogique en entreprise obligatoire. Possibilité de suivre la formation en alternance sous la forme de contrat d'apprentissage.. Elle permet à l'étudiant, au terme de sa formation, d'obtenir 120 crédits ECTS. Les dossiers valorisés sont ceux démontrant une réflexion dans la mise en oeuvre du projet professionnel. Les dossiers doivent contenir une lettre de motivation personnalisée et une présentation du projet. Les commentaires des enseignants valorisant le parcours de l'élève sont un plus.
Qu'est-ce qu'on fait en BTS Services, Management Commercial Opérationnel ?
Le Pôle Enseignement Supérieur de l'Institution Robin est un établissement qui favorise la réussite des tous les étudiants par des projets divers, adaptés aux compétences des étudiants acquises dans différentes situations d'apprentissage.
Lire la présentation complète de l'établissement
Le climat scolaire renforce le sentiment d'appartenance des étudiants autour de valeurs fortes tournées vers l'engagement de chacun dans un environnement stimulant et créatif. Nous pratiquons une pédagogique active qui permet à tous de tester au quotidien ses compétences et ses acquis professionnels. Les enseignants proposent un encadrement personnalisé et un suivi individualisé. La section est pilotée par un coordinateur de section qui met en place des progressions pédagogiques et des projets dans lesquels les étudiants peuvent exprimer leurs qualités et développer leurs talents. Une rigueur particulière est apportée dans l'enseignement de l'expression écrite, des règles d'orthographe, des compétences linguistiques car l'ensemble des formations sont tournées vers l'international. Des partenariats avec les établissements d'enseignement supérieur à l'étranger sont animés autour des différents dispositifs: lien avec le réseau des CEGEPS au Québec, mobilités Erasmus. Les compétences logico-mathématiques sont renforcées par l'acquisition des notions fondamentales en gestion, finance et calcul. Le dynamisme du Pôle Enseignement Supérieur est reconnu et facilite l'intégration des étudiants dans la vie de la Cité et le milieu professionnel.
Concrètement, tu vas
- Accueillir
- Conseiller les clients en magasin
- Vendre des produits ou services
- Gérer des stocks et des présentations
- Analyser les besoins des clients
- Organiser des opérations promotionnelles
Le profil qui s'y plaît
- Orienté relation client
- Dynamique
- Aime le commerce
- Bon relationnel
- Esprit d'équipe
- Sens de l'organisation
Est-ce que ça te parle ?
- J’aime parler avec les gens
- Je veux bosser dans le commerce
- Je déteste la paperasse
- Je veux évoluer vers la gestion
- J’aime conseiller
- Je veux travailler en équipe
Matières clés :
- gestion
- finance
- calcul
- expression écrite
- compétences linguistiques
- marketing
- commerce
- économie
Et après BTS Services, Management Commercial Opérationnel au lycée Robin ?
Ces taux incluent les sortants NON diplômés : ne pas les comparer aux taux InserSup (licence, BUT, ingénieurs), qui ne portent que sur les diplômés.
Métiers visés par cette formation, avec leur marché du travail. Chômage et recrutement se lisent ensemble : un métier peut afficher les deux à la fois.
| Métier | Chômage | Recrutement |
|---|---|---|
| Chargé / Chargée d'affaires bancaires | chômage dans la moyenne | recrute fort |
| Vendeur / Vendeuse automobile | chômage élevé | recrute peu |
| Attaché commercial / Attachée commerciale | chômage élevé | recrute peu |
| Assistant achat / Assistante achat | chômage élevé | recrute peu |
| Directeur / Directrice de magasin grande distribution | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Directeur / Directrice des achats | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Chargé / Chargée d'études commerciales | chômage dans la moyenne | recrute fort |
| Manager / Manageuse d'équipe de vente | chômage dans la moyenne | recrute fort |
| Chef / Cheffe de produit | chômage dans la moyenne | recrute peu |
| Directeur / Directrice du marketing | chômage dans la moyenne | recrute peu |
Métiers cités par la formation :
- vendeur
- manager des ventes
- gestionnaire d'équipe
- collaborateur d'achat
- responsable des achats
- chef de produits
- directeur de magasin
- directeur mercatique
Ce que la formation écrit sur ses débouchés et la poursuite d'études
En fonction de votre expérience et selon les opportunités, vous pourrez exercer votre activité tout d'abord comme vendeur, manager des ventes, gestionnaire d'équipe, collaborateur d'achat, responsable des achats, chef de produits, directeur de magasin, puis comme directeur mercatique, responsable clientèle, responsable d'étude de marché, délégué commercial. Les métiers du commerce, du merchandising et la relation client vous sont ouverts!
Au Pôle Enseignement Supérieur de l'Institution Robin, nous proposons, à l'issue du BTS, une Licence Economie Gestion, parcours “Licence Commerce Vente Marketing” ou “Licence Commerce International” en lien avec le CNAM. Nous proposons également un Bachelor Développement Commercial, parcours “Communication Marketing” ou “Thierry Marx”. Les cours sont dispensés au Pôle Enseignement Supérieur de l'Institution Robin. La formation en apprentissage est réalisée sur le format 15 semaines en centre/37 semaines en entreprises réparties sur l'année. L'obtention de la licence donne 180 crédits ECTS permettant de poursuivre vers un Master.
Secteurs : commerce.
Ce que l'IA change pour les métiers après BTS Services, Management Commercial Opérationnel
Exposition moyenne à l'IA pour les métiers visés
L'IA devient ton outil quotidien : tu produiras plus et plus vite, le métier garde sa forme.
L'IA fait déjà
- Gère les recommandations de réassort et signale les ruptures de stock en temps réel
- Analyse les données de vente pour anticiper les pics de fréquentation
- Génère des prévisions de vente et des alertes de dérive automatiquement
- Priorise les leads et prospects selon leur score de conversion
Le métier, avec l'IA
- Consulte des fiches produits enrichies et des suggestions de vente croisée générées par l'IA lors d'un échange client
- Encaisse les achats via des systèmes de paiement intelligents qui détectent les erreurs de caisse
- Définit les objectifs commerciaux en s'appuyant sur des analyses prédictives
- Affine les argumentaires de vente grâce aux insights tirés des données clients
Ce qui reste humain
- Accueille et guide physiquement le client en magasin avec empathie et sens du service
- Conseille en adaptant son discours à la personnalité et aux besoins exprimés en temps réel
- Gère les situations conflictuelles ou les réclamations clients sur le terrain
- Recrute, forme et motive l'équipe commerciale
Une exposition forte ne veut pas dire un métier condamné : elle veut dire que le métier va changer vite. Évaluation tâche par tâche sur les métiers visés par la formation, notre méthode.
En pratique
- Durée2 ans
- Frais de scolarité1 820 € par an · 1 820 euros
- Bacs acceptésgeneral, technologique, professionnel
- Places26 · 271 vœux confirmés
- LanguesAnglais, Allemand, espagnol, italien
- Formationen formation initiale
- SourcesFiche Parcoursup · Statistiques du ministère · Site de l'établissement
Formations proches
| Formation | Établissement | Taux d'accès |
|---|---|---|
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | ES Vichy, Vichy | 83 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Du Dauphine, Romans-sur-Isère | 81 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Institution Saint Alyre, Clermont-Ferrand | 80 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée Dr. Gustave Jaume, Pierrelatte | 78 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée ISER-BORDIER, Grenoble | 78 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée polyvalent Saint Jacques de Compostelle, Le Puy-en-Velay | 78 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée PHILIPPINE DUCHESNE ITEC BOISFLEURY, La Tronche | 76 % |
| BTS Services, Management Commercial Opérationnel | Lycée LES CHASSAGNES, Oullins-Pierre-Bénite | 89 % |
- Toutes les BTS Management Commercial Opérationnel en Auvergne-Rhône-Alpes
- BTS Management Commercial Opérationnel : les 1 543 formations en France
Chiffres d'admission : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur et fiche Parcoursup de la formation, session 2025. Insertion : InserSup et InserJeunes (ministère), avec leur maille et leurs promotions. Ils décrivent ce qui s'est passé, ils ne prédisent pas ce qui se passera. Pour une estimation sur ton dossier, lance une simulation. Aucune formation ne nous rémunère : voici qui nous paie. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger les textes de profil. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.