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Technicien / Technicienne d'exploitation informatique
Surveiller et dépanner les systèmes informatiques dans une entreprise.
Technicien / Technicienne d'exploitation informatique en France : 58 000 personnes en poste, 2 100 € net de salaire médian, chômage élevé, le métier recrute fort (Dares, 2024).
| Niveau d'études le plus fréquent | bac+2 |
| Salaire médian | 2 100 € net/mois |
| Personnes en poste | 58 000 |
| Chômage | chômage élevé |
| Recrutement | recrute fort |
| D'ici 2030 | emploi en hausse d'ici 2030 |
| Formations Parcoursup associées | 606 |
Est-ce que le métier de Technicien d'exploitation informatique recrute ?
58 000 personnes exercent ce métier. Salaire médian 2 100 € net par mois (2023-2025, maille M1X81A).
Comment devenir Technicien d'exploitation informatique ?
La plupart entrent dans ce métier après un BTS ou un BUT en informatique. Une formation apparaît ici dès qu'elle cite ce métier parmi ses débouchés : la part indique quelle fraction des 606 formations concernées elle représente, pas la probabilité d'exercer ce métier. Le taux d'accès est celui de la formation, toutes voies confondues.
| Formation | Part | Formations | Taux d'accès médian |
|---|---|---|---|
| BTS Services informatiques aux organisations | 38 % | 231 | 51,5 % |
| BTS Cybersécurité, Informatique et réseaux, ELectronique | 28 % | 167 | 46 % |
| BTS Gestion des transports et logistique associée | 14 % | 87 | 43,5 % |
Technicien d'exploitation informatique : le quotidien
- installer et configurer des logiciels sur les ordinateurs de l'entreprise
- dépanner les pannes informatiques des collègues ou clients internes
- surveiller les serveurs et vérifier que tout fonctionne sans interruption
- mettre à jour les systèmes pour éviter les failles de sécurité
- rédiger des rapports techniques pour expliquer les incidents ou interventions
- accompagner les utilisateurs quand ils rencontrent un problème informatique
Ce qu'il faut aimer pour ce métier
- aimer résoudre des problèmes techniques
- aimer manipuler des ordinateurs et des serveurs
- supporter d'intervenir en urgence quand il y a une panne
- aimer travailler en équipe avec d'autres techniciens
- supporter de répéter certaines tâches de maintenance
Des interventions peuvent avoir lieu en dehors des horaires de bureau.
Est-ce que ça te parle ?
- j'aime dépanner des ordinateurs
- je veux comprendre comment marche un réseau
- pas envie de faire que de la théorie
- je préfère bouger que rester assis toute la journée
- je kiffe bidouiller des logiciels
- je veux travailler avec d'autres techniciens
Où recrute le métier de Technicien d'exploitation informatique ?
Indicateur de tension de la Dares, de 1 à 5, par région, millésime 2024. Plus il est élevé, plus les employeurs peinent à recruter.
| Région | Tension | Indicateur |
|---|---|---|
| Bourgogne-Franche-Comté | forte | 5,2 |
| Guyane | forte | 5,2 |
| Auvergne-Rhône-Alpes | forte | 5,1 |
| Provence-Alpes-Côte d'Azur | forte | 5,1 |
| Bretagne | forte | 4 |
| Centre-Val de Loire | forte | 4 |
| Guadeloupe | forte | 4 |
| Île-de-France | forte | 4 |
| Normandie | forte | 4 |
| Nouvelle-Aquitaine | forte | 4 |
| Occitanie | forte | 4 |
| Pays de la Loire | forte | 4 |
| Grand Est | moyenne | 3 |
| Hauts-de-France | moyenne | 3 |
| Martinique | moyenne | 3 |
| Corse | faible | 1 |
| La Réunion | faible | 1 |
Métiers proches de Technicien d'exploitation informatique
Description du métier établie à partir du répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, France Travail). Taux d'accès : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur, session 2025. Chaque chiffre porte sa maille et son millésime ci-dessus. Sources primaires : Dares, portraits statistiques des métiers pour le chômage, Dares, les tensions sur le marché du travail pour le recrutement, Dares et France Stratégie, les métiers en 2030 pour les projections. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger ces descriptions.