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Agent administratif / Agente administrative banque ou assura
Gérer les dossiers clients et répondre aux demandes en agence ou au siège.
Agent administratif / Agente administrative banque ou assura en France : 106 800 personnes en poste, 2 000 € net de salaire médian, peu de chômage, le métier recrute normalement (Dares, 2024).
| Niveau d'études le plus fréquent | bac+2 |
| Salaire médian | 2 000 € net/mois |
| Personnes en poste | 106 800 |
| Chômage | peu de chômage |
| Recrutement | recrute normalement |
| D'ici 2030 | emploi en baisse d'ici 2030 |
| Formations Parcoursup associées | 34 |
Est-ce que le métier d'Agent administratif administrative banque ou assura recrute ?
106 800 personnes exercent ce métier. Salaire médian 2 000 € net par mois (2023-2025, maille QBX01).
Comment devenir Agent administratif administrative banque ou assura ?
Le plus courant est de faire un BTS ou un BUT en banque, assurance ou gestion. Une formation apparaît ici dès qu'elle cite ce métier parmi ses débouchés : la part indique quelle fraction des 34 formations concernées elle représente, pas la probabilité d'exercer ce métier. Le taux d'accès est celui de la formation, toutes voies confondues.
| Formation | Part | Formations | Taux d'accès médian |
|---|---|---|---|
| BTS Assurance | 26 % | 9 | 56 % |
| BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social | 18 % | 6 | 63 % |
| BTS Banque | 18 % | 6 | 43 % |
| BTS Comptabilité et gestion | 12 % | 4 | 58 % |
| Licence Sciences économiques | 6 % | 2 | 50 % |
| BUT Gestion des entreprises et des administrations | 6 % | 2 | 36 % |
Agent administratif administrative banque ou assura : le quotidien
- accueillir les clients au guichet ou par téléphone
- mettre à jour les dossiers clients dans un logiciel spécialisé
- rédiger des courriers ou des mails pour informer les clients
- vérifier des documents administratifs ou financiers
- transmettre des informations aux conseillers ou aux gestionnaires
- classer et archiver des contrats ou des pièces justificatives
Ce qu'il faut aimer pour ce métier
- aimer parler avec des clients
- être à l’aise avec l’ordinateur et les logiciels
- aimer organiser des dossiers
- supporter de rester assis longtemps
- supporter de répéter les mêmes tâches chaque jour
Horaires de bureau classiques, rarement le week-end.
Est-ce que ça te parle ?
- j’aime aider des clients au téléphone
- je veux un travail avec des horaires réguliers
- je préfère être derrière un bureau
- j’aime organiser des papiers et des dossiers
- je veux éviter les déplacements
- je n’ai pas envie de vendre en face à face tout le temps
Où recrute le métier d'Agent administratif administrative banque ou assura ?
Indicateur de tension de la Dares, de 1 à 5, par région, millésime 2024. Plus il est élevé, plus les employeurs peinent à recruter.
| Région | Tension | Indicateur |
|---|---|---|
| Nouvelle-Aquitaine | forte | 5,1 |
| Normandie | forte | 4 |
| Provence-Alpes-Côte d'Azur | forte | 4 |
| Bretagne | moyenne | 3 |
| Grand Est | moyenne | 3 |
| Guadeloupe | moyenne | 3 |
| Île-de-France | moyenne | 3 |
| Pays de la Loire | moyenne | 3 |
| Auvergne-Rhône-Alpes | faible | 2 |
| Bourgogne-Franche-Comté | faible | 2 |
| Hauts-de-France | faible | 2 |
| Centre-Val de Loire | faible | 1 |
| La Réunion | faible | 1 |
| Occitanie | faible | 1 |
Métiers proches d'Agent administratif administrative banque ou assura
Description du métier établie à partir du répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, France Travail). Taux d'accès : données ouvertes du ministère de l'Enseignement supérieur, session 2025. Chaque chiffre porte sa maille et son millésime ci-dessus. Sources primaires : Dares, portraits statistiques des métiers pour le chômage, Dares, les tensions sur le marché du travail pour le recrutement, Dares et France Stratégie, les métiers en 2030 pour les projections. Notre méthode, y compris l'usage que nous faisons des modèles de langage pour rédiger ces descriptions. ParcoursLib est aussi disponible dans Claude, avec les mêmes données.